コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2025 in 大阪で体感する最新技術と成功事例

コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2025 in 大阪への招待

2025年5月28日（水）～29日（木）の2日間、大阪にあるマイドームおおさかにて『コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2025 in 大阪』が開催されます。このイベントは、コールセンター運営やCRMに関心がある方々に向けて、最新のデジタルソリューションを体験できる貴重な機会です。

イベント概要

ビーウィズ株式会社は、このコンファレンスに出展し、特に注目のクラウドPBX「Omnia LINK」と、オンライン接客や電子契約を提供する「UnisonConnect」を紹介します。今年の展示は、業界の最新テクノロジーに触れる素晴らしい機会です。

展示ブースについて

出展ブース（小間番号：2F-13）では、次世代のコールセンター運営に欠かせない「Omnia LINK」が展示されます。このツールは、業務効率化を実現し、在宅勤務でのコンタクトセンター運営にも対応。特に、リアルタイム音声認識機能が標準装備されているため、業務のスピードと正確性が向上します。

さらに「UnisonConnect」は、商談から本人確認、申込、電子契約までを一括で行える日本初のソリューションです。これは、店舗縮小のニーズに対応し、業務の効率化を図るための画期的なツールです。また、コンタクトセンターの運営やコンサルティングのご相談も行っているため、ご興味のある方はぜひブースを訪れてください。

無料セミナーの紹介

コンファレンス会場では、複数のセミナーも行われます。特に注目したいのが以下の2つのセミナーです。

1. AI×顧客接点の最適解とは？
- 日時: 2025年5月28日（水）15:45～16:30
- 開催場所: マイドームおおさかセミナー会場K（セミナー番号：K-07）
- 参加費: 無料

このセミナーでは、AIやデジタルツールの導入について正しい選択をするためのポイントを解説します。また、ビーウィズが提供するソリューションを利用した業務改善事例も紹介されるため、実際の運用イメージを掴む良い機会になります。

2. システム導入の成功と失敗の分かれ道！
- 日時: 2025年5月29日（木）14:40～15:25
- 開催場所: マイドームおおさかセミナー会場H（セミナー番号：H-16）
- 参加費: 無料

多くのシステムが開発される中、導入プロジェクトでの不安を軽減するためのノウハウを共有。このセミナーでは、プロジェクト成功のカギを握る要素を解説し、現場の生の声が聞ける貴重な体験ができます。

ご参加にあたって

これらのクオリティの高い展示やセミナーは全て無料ですが、事前の来場予約が必要です。公式サイトから簡単にお申し込みが可能ですので、是非早めに登録しておいてください。

会期: 2025年5月28日（水）～29日（木）
時間: 10:00～17:00
会場: マイドームおおさか
参加費: 無料（事前登録制）
公式サイト: コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2025

大きな進化を遂げつつあるコールセンター業界において、最先端のデジタル技術を経験できるこの機会をお見逃しなく！あなたのビジネスに役立つ情報とヒントがここにあります。