MIMARUの手荷物当日配送サービスが拡大
アパートメントホテル「MIMARU」を運営する株式会社コスモスホテルマネジメントが、手荷物の当日配送サービス「Luggage Delivery by MIMARU」を2025年9月1日から東京と大阪・京都間に拡大すると発表しました。このサービスは、訪日家族のお客様に多くの喜びをもたらすことが期待されています。
製品の概要
MIMARUの手荷物当日配送サービスは、朝に荷物を預けると夜には指定の場所に届けられるという便利なシステムです。これまで東京・大阪の主要空港およびMIMARU同士のエリア間でのサービスが提供されており、その評価は非常に高く、遅延率はわずか0.1%未満、顧客満足度は96.1%に達しています。今回のサービス拡大により、人気の観光地を周遊する家族旅行が一層快適になります。
朝預けて夜届く
このサービスの魅力は、何といっても「朝預けて夜届く」という仕組みです。利用者は前日23時までにスマートフォンから予約を完了し、当日はMIMARUのフロントまたは空港で荷物を預けます。荷物は専用のトラックで運ばれ、運搬状況はメールで随時お知らせ。これにより、観光の際の荷物の煩わしさから解放され、自由な旅行が楽しめます。
料金の詳細
- - 東京⇔大阪・京都エリア間:5,000円(1個あたり)
- - 東京エリア内:2,600円
- - 大阪・京都エリア内:2,300円
さらに、サービス開始を記念して、2025年9月1日から30日までの期間中、東京と大阪・京都間の配送料金が10%OFFになる特典も用意されています。これは家族旅行を一層手軽に楽しむチャンスです!
利用者の声
これまでサービスを利用したファミリーからは、多くの満足の声が寄せられています。例を挙げると、空港に到着してそのまま観光地へ向かったり、長時間のフライト後の荷物移動のストレスが軽減されたとの報告があります。また、荷物がないことで自由に観光を楽しむことができたという喜びの声も多く、メールで更新される荷物情報に安心感を持てるという意見も多いです。
今後の展望
今後MIMARUは、他の都市間への配送サービス拡大にも取り組む予定です。また、2025年4月には東京の銀座に「ANO-NE Kids Club」という屋内遊び場をオープンする計画があり、子どもたちが楽しく遊んでいる間、親達は自分の時間を大切にできる空間が提供されます。これにより、家族みんなの「楽しい時間」を充実させることを目指しています。
結論
MIMARUは、訪日ファミリーに向けたサービスの充実に力を入れており、今後も「日本をもっと面白くする」取り組みを続けていくことでしょう。手荷物配送サービスの拡大は、家族旅行をより快適にする一助と期待されています。旅行者皆さんも、この新しいサービスを利用して手ぶらの旅を楽しんでみてはいかがでしょうか。詳しくは、MIMARU公式サイト(https://mimaruhotels.com/)をご覧ください。