R&Rとシナジーグローバルが提携、オンライン修理サービスを展開へ

R&Rとシナジーグローバル、スマホ修理新時代の幕開け

2026年1月12日、R&R株式会社とシナジーグローバルが提携し、オンラインでのスマホ修理依頼サービスの提供を開始します。この提携により、より多くの消費者がスマートフォンなどの修理を便利に、安心して行えるようになります。両社の強みを生かした、修理を通じた循環型経済の一助ともなるこの取り組みを詳しく見ていきましょう。

オンライン修理受付の魅力

R&Rの提供するモノ管理アプリ「monomane（モノマネ）」を通じて、ユーザーはスマートフォンやタブレット、ゲーム機などの修理をオンラインで簡単に依頼できます。修理にかかる費用や所要時間を事前に確認できるため、安心して利用することが可能です。特に、修理に関する情報が明確であることで、消費者は納得した上でサービスを受けることができるのが大きなポイントです。

スムーズなオンライン決済

修理の依頼から支払いまでを手軽に行えるオンライン決済も特徴です。修理が完了したら、monomane上で決済を行うため、現金を持ち歩く必要がなく、手続きもシンプルです。これにより、時間短縮も実現し、忙しい現代人にとっても魅力的な選択肢となります。

対応製品の幅広さ

今回の提携により、monomaneでは多様な製品の修理に対応可能となります。スマートフォンはもちろん、タブレットやパソコン、さらにはゲーム機やウェアラブル端末（スマートウォッチなど）と、幅広い製品群の修理が行える点が特徴です。

便利な修理方法の選択肢

また、ユーザーは自宅の近くのスマートクール店舗への持込みや、全国対応の配送修理を選ぶことができ、自分のライフスタイルに合わせた方法で修理サービスを受けることができます。これにより、煩わしさを感じることなく、修理を必要とする方々に便利さを提供します。

提携の背景と目的

近年、修理のしやすさや権利についての議論が盛んになっています。R&Rは、モノ管理アプリの開発を通じて、生活に寄り添った修理体験を提供し、循環型経済への移行を促進するために発足しました。一方で、シナジーグローバルは、その高い技術力で品質とスピードを兼ね備えた修理サービスを提供しています。この2社の協力により、安心・便利・透明性の高い快適な修理体験が実現されるのです。

今後の展望

今後、R&Rはさらに修理の利便性を高めるため、加盟店や提携メーカーの拡大を図り、家電や住宅設備、自動車など、幅広い修理に対応していく方針を示しています。特に、エアコンや給湯器などの緊急性が求められる製品についても対応を進めるとのことです。

このような取り組みは、消費者に今まで以上に快適な修理体験を提供し、修理文化の定着を図ることで、持続可能な社会への移行に役立つと期待されます。より多くの人々が安心して修理を依頼できるこの新しいサービスの登場を楽しみに待ちましょう！