#ウェビナー #カスタマーサポート #メール講座

無料オンライン講座『メール対応&ライティング講座』のご案内

2026年6月24日（水）に、マーケティングアソシエーション株式会社が主催するウェブセミナー『メールサポート代行会社が教える！メール対応＆ライティング講座』が開催されます。今回は、メール対応に自信が無い方や、自身のスキルをアップグレードしたい方に最適な内容となっています。

本講座の概要

本セミナーでは、顧客サポート担当者に向けて、コンタクトセンターにおけるメール対応のノウハウを伝授します。参加者は、講義動画と復習テストを通じて、しっかりと基礎知識を身につけることができます。

講座内容は主に次のとおりです：

• - 効果的な文章構成について
• - パワーライティングのテクニック

この講座は初級者向けで、経験のない方でも安心して学べるように設計されています。最新のメール対応方法や、実践的なライティングスキルを手に入れるチャンスです。

こんな方におすすめ

この講座は、以下の方々に特にお勧めです：

• - メール対応の基本を学んだことがない方
• - メール対応に苦手意識を持っている方
• - サポートの担当者として、適切な対応を行えているか不安を感じている方
• - メールの文章を書く自信が無い方
• - お客様窓口を担当する社員の研修に活用したい方

セミナーの流れ

1. 事前にZoomの参加用URLが送信されます。
2. 講習担当が司会を務め、講座動画を視聴します。
3. 動画で学んだ内容を復習するテストが行われます。
4. テストの解説を通じて、理解を深めます。

セミナースケジュール

以下に、当日の流れを簡単にご説明します。

参加特典

講座終了後にはアンケートにお答えいただくことで、「お問い合わせ対応でよく使うメールテンプレート集」がプレゼントされます。この機会にぜひ、参加してみてください！

参加費用

講座は無料で、オンライン（Zoom）にて実施されます。気軽にご参加いただける内容ですので、ぜひ奮ってお申し込みください。

会社情報

マーケティングアソシエーション株式会社は、コールセンター代行業やEC運営代行を中心としたBPO業務を展開しています。より良い顧客サポートを提供するためのノウハウを、今回の講座でしっかりと学びましょう。

詳細や申し込みについては、こちらのリンクからご確認いただけます。

関連リンク

サードペディア百科事典: ウェビナー カスタマーサポート メール講座