ブシロードがExcel管理から脱却！新業務設計で効率化を実現

新しい業務設計の誕生

株式会社アールスリーインスティテュート（以下、アールスリー）と、アニメやゲーム関連事業を展開する株式会社ブシロードは、近年、業務の効率化を強化するための印象的な改革を実施しました。ブシロードは従来のExcelによる多重管理体制を見直し、ノーコードの業務設計に転換することで、属人的な運用や転記ミスを削減し、業務を大幅に効率化しました。

背景と課題

多くの企業が経験しているように、Excelは業務管理に欠かせないツールですが、その使用方法には課題も多々存在します。特に、ブシロードでは、アニメやゲームのIPを用いた商品化やイベントの展開といった業務が増加する中で、次のような課題に直面していました。

- 転記ミスの発生：社外から届けられたExcelファイルを社内の管理用ファイルへ移し替える際に、転記ミスが頻発。
- 属人的な運用：情報が特定の従業員に依存しているため、業務の依存度や集約の手間が増大。

このような問題を解決するため、アールスリーとブシロードはkintoneを導入し、業務設計を一新することを決定しました。

導入の概要と活用方法

ブシロードでは、kintoneとアールスリーの『gusuku Customine』を活用し、業務の効率化を図っています。この新しいシステムにより、各業務がスムーズに進行できる構造を築くことができました。具体的な取り組みは以下の通りです。

名刺作成業務の効率化

名刺作成の申請プロセスは、ユーザーが迷わず行えるように、プルダウンで選択する形式を取り入れました。これにより、入力ミスや手戻りを減少させ、スムーズに申請ができる環境を整えました。

勤怠確認業務の改善

勤怠に関連するエラー集計を行うアプリでは、CSVデータを取り込み、時刻差を自動的に算出する仕組みを構築。これにより、確認が必要なケースのみを抽出し、業務のスムーズな進行を助けています。

請求業務の見直し

請求書の発行依頼業務においては、入力時の抜け漏れを防ぐための条件付き必須チェックを導入。これにより、エラーを大幅に減少させ、入力作業の効率を向上させることに成功しました。

導入による成果

これらの取り組みの結果、以下のような成果が確認されました。

- 業務負荷の軽減：転記ミスや確認作業の負担が軽減され、業務が以前よりもスムーズに進行。現場の声を反映しやすい仕組みが整ったことが、職場環境の改善にも寄与しました。
- 改善サイクルの定着：現場の要望に応じて細かな調整が可能となり、「気づいたらすぐに直す」という文化が根付いています。
- 管理負担の軽減：プラグインの集約により、運用面の負担が軽減され、業務がよりシンプルになりました。