台風15号被害に伴うWOWOWのサポート体制について

WOWOWが台風15号被害に対応

令和7年に発生した台風第15号は、日本各地に大きな影響を及ぼしました。特に静岡県では、数多くの地域が被害を受け、多くの方々が苦しい状況に置かれています。このような中、株式会社WOWOWは、被災された地域の加盟者に対して特別なサポート体制を整えました。

フリーダイヤルの設置

WOWOWでは、被災地域にお住まいの加盟者や代理店からの問い合わせに対応するため、専用のフリーダイヤルを設けました。電話番号は『0120-814-619』で、受け付け時間は朝9時から夜8時まで、年中無休で対応します。このフリーダイヤルでは、視聴ができない場合や、被災に伴う様々な質問に対して迅速にサポートを行うという方針です。

対象地域

災害救助法が適用された地域は以下の通りです。

- 静岡県の各市町

- 静岡市
- 伊東市
- 島田市
- 焼津市
- 掛川市
- 藤枝市
- 御前崎市
- 菊川市
- 牧之原市
- 榛原郡吉田町

これらの地域の住民は、今回の台風により、視聴サービスが利用できないなどの影響を受けていることが予想されます。

WOWOWの取り組み

WOWOWは、お客様がこのような非常時でもサービスを安心して享受できるよう、様々な支援策を講じています。被災者の皆さまに対し、寄り添った形での支援を行い、復興への手助けをすることが使命と考えています。行政の対応やその他の支援制度に関する情報提供も合わせて行い、地域社会の復興を支援する姿勢を示しています。

お見舞いのメッセージ

最後に、WOWOWは被災された方々に心からのお見舞いを申し上げます。また、一日でも早い復興を願ってやみません。自然災害はいつ訪れるかわからず、多くの人々に影響を及ぼします。今回の台風によって辛い思いをされている方々に、少しでも力になれればと思っています。

引き続き、地域の皆さんと共に歩み、信頼できるパートナーであり続けるために、最善を尽くしてまいります。困難な状況に直面されている皆様、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。私たちができることを見つけ、一緒に乗り越えていきましょう。