スーパーホテルがウェルビーイングアワードで初のファイナリストに選出！

スーパーホテル、ウェルビーイングアワードで初受賞

株式会社スーパーホテルが、WELLBEING ACTION実行委員会が主催する「第4回ウェルビーイングアワード」において、活動・アクション部門のファイナリストに選出されました。この受賞は、同社が運営する「ご当地結びスタ」プロジェクトが高く評価された結果です。

「ご当地結びスタ」プロジェクトの意義

「ご当地結びスタ」とは、全国に展開するスーパーホテルのスタッフが独自にその地域の文化や魅力を発掘し、宿泊者に提供するという持続可能な観光プロジェクトです。2020年4月にコロナ禍での移動制限を受けてスタート。スタッフが自身の地域の「ご当地」と「結ぶ」役割を果たすことを目的としています。名前の通り、宿泊者にその地域をより深く知ってもらい、再訪してもらえるような魅力を生み出すことが狙いです。

このプロジェクトでは、近隣の飲食店や観光情報をまとめたMAPの作成から始まり、「ご当地応援ボード」や「Myご当地バッジ制度」など、さまざまな取り組みを進めています。例えば、店舗のスタッフがそれぞれ得意とする分野を示すことで、宿泊者はその地域の魅力をより深く知ることができ、周囲の事業者と繋がることができます。これらの取り組みは、地域経済の活性化にも寄与し、宿泊客との関係構築に成功しています。

経済効果と地域貢献

「ご当地結びスタ」による地域経済への貢献は顕著で、これまでに全国で約11億円の経済波及効果を生んでいます。これは、宿泊客が宿泊施設を利用しつつ、地元の飲食店や観光スポットを訪れることで実現しているものです。泊食分離の宿泊プランは、地域経済に肯定的な影響を与えていると言えます。

高く評価された取り組み

第4回ウェルビーイングアワードの審査では、スーパーホテルのスタッフが地域の魅力を自律的に発掘し、宿泊者と地域の住民や事業者をつなぐ役割を果たしている点が高く評価されました。特に、スタッフを単なる接客要員ではなく、「地域コンシェルジュ」として成長させることで、地域と宿泊者、さらにはスタッフ自身のウェルビーイングを向上させる取り組みが印象的です。

「伝統のあるビジネスホテルが、地域のハブとして機能する新たなモデルを提案している」との評価もありました。スタッフ一人ひとりが自主性を持って行動し、地域の魅力を発信する姿勢が、宿泊業界における新しいスタンダードを生み出すと期待されています。

環境への取り組みと未来へのビジョン

スーパーホテルは、今後も「Natural, Organic, Smart」をコンセプトに掲げ、健康で持続可能な経営を進めていく計画です。宿泊者が安心して快適に過ごせるだけでなく、地域社会とスタッフが共に幸せを感じられる店舗作りを目指しています。WELLBEINGという観点からも、従業員の誇りと成長を促すことで、地域活性化につながる施策を続けていくでしょう。

「ウェルビーイングアワード」は、多様な幸福を追求し、それに貢献する活動を表彰するものです。スーパーホテルの受賞は、地域との関係づくりや経済効果の創出のみならず、業界全体に新しい風を吹き込む重要な一歩となるでしょう。今後の展開にも期待が寄せられています。