サカイ引越センター、AI面接官を全国展開で採用の効率化を図る

株式会社サカイ引越センター（以下、サカイ引越センター）は、アルバイト採用におけるAI面接サービス『Zキャリア AI面接官』の全国導入を発表しました。2025年11月から、これまでの東日本エリア限定での試験導入を基に、全国の事業所へとその範囲を拡大します。これは、採用スピードの向上や応募者にとっての利便性を図るための大きな一歩です。

全国展開の背景と試験導入の成果

サカイ引越センターは、迅速な採用に向けて、2025年11月20日から東日本で『Zキャリア AI面接官』を試験導入してきました。この取り組みの中で、いくつかの重要な成果が確認されました。

1. 応募から面接までのリードタイムを短縮: AI面接を採用することで、応募者が応募直後に面接を受けられるシステムを整えました。これにより、これまでの応募から面接設定までのラグを解消し、人材獲得競争でのスピード感が大幅に向上しました。

2. 応募体験の向上: 求人を希望する応募者が、自分の希望に応じて対面面接またはAI面接を選べる仕組みを構築。これにより、より柔軟で応募者のニーズに応える形の選考プロセスを実現しました。

3. 面接工数の削減と現場負担軽減: AI面接の導入により、日程調整や面接に要する時間を大幅に短縮。従来1人あたり約30分を要していた工数が15分にまで短縮され、繁忙期でも現場責任者が他の重要な業務に集中できるようになりました。

4. 公平・客観的な評価: AIによる採用基準の統一により、違う拠点間での評価の揺らぎをなくし、どこでも均一かつ高品質な採用選考が可能になっています。

サカイ引越センターの今後の展開

今後、全国のサカイ引越センターの各拠点において求職者は、「対面での面接」または「AIによる面接」を選択可能です。特に地方の拠点や繁忙期では、急な人員補充が求められる際にもAI面接を活用することで、機会損失を避けられるスピーディーな採用を実施していく狙いがあります。
さらに、今後は中途採用といった正社員採用の分野にも展開を視野に入れて、段階的な採用DX（デジタルトランスフォーメーション）推進を行います。

サカイ引越センターの人材採用に対する考え方

「まごころこめておつきあい」を企業のモットーとするサカイ引越センターでは、サービスの品質を支える“人”の育成が重要な経営課題とされています。テクノロジーを駆使し、採用プロセスの効率化と公平性を向上させることで、現場の負担を軽減しつつ、応募者の満足度も高めていく方針です。

AI面接官詳細

『Zキャリア AI面接官』は、面接の一部をAIが担うことにより、面接工数の削減や選考リードタイムの短縮を実現した採用支援サービスです。このサービスによって、応募者は24時間365日、スマートフォンから面接を受けることができ、時間や場所の制約を受けない柔軟な環境が整えられています。興味のある方は、こちらのそれぞれの詳細情報を確認してみてください。