Synergy!がITreview Grid Award 2026 Springで最高位受賞、CRMとメールマーケティング部門に輝く

シナジーマーケティング株式会社が開発したマーケティングSaaS「Synergy!」が、待望の受賞を果たしました。このたび、ITreview Grid Award 2026 Springにおいて、両部門での最高の評価である「Leader」を獲得したことを発表します。特にCRMツール部門については、なんと27期連続での受賞となり、メールマーケティングツール部門では15期連続の受賞という偉業を達成しました。これらのことは、Synergy!の市場での確固たる地位を示しています。

ITreview Grid Awardとは

ITreview Grid Awardは、ビジネス向けのIT製品やクラウドサービスのユーザーレビューを基に、四半期ごとに優れた製品を表彰するものです。ITreviewに寄せられた約15万件のリアルユーザーの評価をもとに、顧客満足度と認知度が高い製品は「Leader」として認定され、特別なバッジが授与されます。このような評価制度は、ユーザーが安心して選べる製品を届ける役割を果たしています。

Synergy!の特長

「Synergy!」は、2005年から提供されている国産のクラウド型CRMを中心にしたマーケティングサービスで、現在までに約5,500社以上の企業に導入されてきました。特に、データベースに基づく顧客情報の一元管理や、メール配信機能、Webフォーム機能などを活用することで、多様なマーケティング施策を実現しています。また、アマゾンウェブサービス（AWS）を利用したセキュリティと拡張性は、高い信頼性を誇ります。

さらに、「Synergy!」は単なるシステム提供にとどまらず、ユーザーが直面する様々な課題に対する人的サポート体制も整えており、企業のニーズに合った最適な解決策を提案しています。これにより、マーケティング活動の成果をより一層高めることが可能になっています。

受賞の理由

「Synergy!」がこれまでに多くの評価を集めてきた正真正銘の要因の一つが、ユーザーから寄せられた高い評価です。たとえば、「データ登録がスムーズで、メール配信機能が使いやすい」というレビューが寄せられており、これらは実際に利用する中での感想として多くの支持を受けています。

未来への展望

2025年には提供開始20周年を迎える「Synergy!」ですが、高い評価を受け続ける背景には、常に進化し続ける姿勢があります。CRM機能だけでなく、マーケターが抱える様々な課題を解決するための「マーケティングSaaS」として進化を続けています。現状に留まることなく、これからも新たな機能やサービスの導入が期待されています。

私たちシナジーマーケティング株式会社は、今後も企業と顧客がより良い関係を築けるよう、デジタルマーケティングの分野で一層の挑戦を続けていきます。私たちの取り組みにご期待ください。