千代田区のリモートワーク推進に「CACHATTO」が貢献！セキュアな働き方を実現

千代田区のリモートワーク推進に「CACHATTO」が貢献

東京都千代田区は、リモートワークの効果的な推進に向け、テレワークプラットフォーム「CACHATTO」の導入を発表しました。この取り組みは、職員の生産性を向上させるだけでなく、柔軟な働き方を実現することを目指しています。最先端のテクノロジーを駆使したこのプラットフォームが、どのように千代田区の課題を解決するのか、詳しく見ていきましょう。

千代田区のご紹介

千代田区は、東京特別区の中央に位置し、日本の政治経済の中心地です。東京駅や皇居、そして桜の名所である千鳥ヶ淵など、多くの観光名所を抱えています。昼夜の人口差が顕著で、昼間は約90万人が働く場所として賑わいますが、夜間は約7万人に減少するため、まさに「昼夜逆転」の区です。このユニークな環境の中で、千代田区はリモートワークの取り組みを強化しています。

CACHATTOとは？

「CACHATTO」(カチャット)は、テレワークプラットフォームとして、高いセキュリティを持つことで知られています。特に金融業界や公共機関での導入が進んでおり、今や国内で80万人以上のユーザーに利用されています。「端末にデータを残さない」という特長のおかげで、テレワークにおけるリスクを最小限に抑えることが可能になっています。

リモートワークの課題とCACHATTOによる解決策

導入前の千代田区では、従来のデスクトップツールが使用されていましたが、ユーザーとライセンスが1対1で結びついていたため、リモートワークの利用者は限られていました。また、人事異動の時期になると、ライセンスの変更に数ヶ月かかることもあり、リモートワークの実施が困難となることがありました。

CACHATTOの導入により、同時接続数に基づく新しい料金体系が適用され、リモートワークを必要とする約1,200人の職員のうち、1,000人がスムーズに利用できるようになりました。これにより、職員は自ら簡単にユーザー管理や設定変更ができるため、より柔軟に業務が運営できるようになりました。

導入後の成果と職員の声

CACHATTO導入後、リモートワーク利用者は以前の約3倍に増加しました。天候による影響や家庭の事情により出勤が難しい職員が、リモートワークを活用できるようになったことで、働き方の選択肢が大幅に広がりました。実際に、「通勤が大変な日でも自宅で仕事ができるのは助かる」、「育児と仕事を両立できるようになった」といった声が多く寄せられています。

また、担当職員が設定変更を行えるため、業務プロセスが迅速化され、効率的な運営が実現できたことも評価されています。出張先でのモバイルワークが可能になったことも、業務効率化につながっています。