SNS戦略で2,000件販売を達成!ジョージオリバーの成功事例
株式会社ジョージオリバーは、成長が鈍化していた自社の主力商品「RAKUFAS」の新規顧客開拓を目指して、インフルエンサーアフィリエイトを活用したマーケティング施策を行い、わずか5日間で2,000件の販売を達成しました。これにより、90%が新規顧客であり、多くの副次的効果も生まれました。
背景
時間が経つにつれて、新商品でも売上が落ち着きつつあるのは非常に一般的な現象です。RAKUFASも発売から2年が経過し、リピーターの獲得には成功していたものの、新たな顧客の開拓については苦戦を強いられていました。そこで、新しい手法を模索し、SNSを活用したアプローチへと舵を切ることにしました。
取り組み内容
今回の施策では、RAKUFASの特長を生かしつつ、子育て中のママ層にターゲットを絞ってアプローチを行いました。具体的な取り組みは以下の通りです:
1. 「1.5日でできる」「空腹感が少なく満足感がある」という特長を訴求し、不安感を解消するメッセージと組み合わせて発信。
2. SNS上での事前の投稿から当日の盛り上げまで、段階的に設計した導線を組み込みました。
3. これまではアプローチできていなかった子育て中のママ層のインフルエンサーを積極的に起用しました。
成果
このような新しい取り組みにより、驚くべき成果が得られました。具体的には:
- - 販売開始からわずか5日間で約2,000件が売れました。
- - 購入者の約90%が新規顧客であったこと。
- - 月全体の売上が前月比160%に増加。
- - レビュー数は通常の2〜3割増加し、消費者の反響も良好です。
- - LINE公式アカウントの会員数がなんと約4倍に増えました。
お客様の声
株式会社ジョージオリバーのEC事業部マネージャー、村松隆一様は、「新規顧客の開拓が頭打ちになっていたが、今回の取り組みでわずか5日間で予想を超える販売数を達成し、大半が新規顧客だったことは嬉しい結果でした。知名度やレビュー数の増加といった付随的な成果も大きく、業績が改善されました」と話されています。
今後の展望
PLAN-Bは、今後も様々な企業に向けて、SNSを利用した売上向上の支援を強化していく方針です。特に、食品や美容業界において効果的な施策を提案していくことで、各社の成長課題に寄り添ったマーケティング支援を実現していきます。
まとめ
株式会社PLAN-Bのインフルエンサーアフィリエイトは、自社SNSメディアの運用で培った知見をもとに、質の高いクリエイティブの制作を行っています。専門のディレクターが約3,000名のインフルエンサーを徹底サポートし、持続的な成果を創出しています。
今後もRAKUFASの成功事例を踏まえて、効率的なマーケティング戦略の提供を目指していくことでしょう。興味のある方は、ぜひ
こちらからお問い合わせください。