ミスタードーナツ、店舗運営の効率化を目指した新ツール導入

ミスタードーナツが新情報共有ツールを導入

2023年9月1日、株式会社ダスキンが運営する【ミスタードーナツ】が新たに導入した情報共有ツール「ShopらんⓇ」と「Teachme Biz」により、店舗運営の効率化を進めます。この革新により、本部とショップ間のスムーズな情報伝達が可能となり、業務の質も向上することでしょう。ミスタードーナツの皆さんにとって、より良い商品とサービスの提供が実現します。

新情報共有ツールの特徴

ShopらんⓇ

「ShopらんⓇ」は本部と店舗の情報連絡を最適化するシステムです。タスクやスケジュールを効率的に管理できるため、連絡事項の迅速な伝達が可能になります。特に確認状況の把握は、チーム全体でのコミュニケーションを円滑にし、ミスの軽減に寄与します。

Teachme Biz

一方「Teachme Biz」ではマニュアルの作成や閲覧がスムーズになります。動画を活用した視覚的でわかりやすいマニュアルが提供されることで、ショップスタッフは短時間で必要な情報を取得できます。さらに、自動翻訳機能を利用することで、外国人スタッフにも配慮した情報伝達が実現されます。

効率化によるサービス向上

新ツールの導入は、ショップスタッフがタイムリーに情報を確認できるだけでなく、OJT（On-the-Job Training）の効率化にも繋がります。これによりスタッフは業務をより迅速に習得でき、結果として業務品質の向上にも期待が寄せられています。全国のミスタードーナツのどの店舗でも、質の高い商品やサービスが提供できる環境が整います。

ブランドスローガンへのコミットメント

ミスタードーナツは『いつもあるのに、いつもあたらしい。』というブランドスローガンのもと、皆さまが日常的に感じる小さな幸せを大切にしています。そして、新しい出会いや体験へのワクワク感を大事にし、進化し続けるブランドであり続けるための取り組みを続けます。

今後も、こうした取り組みを通じて、全国の皆様に満足いただける体験を提供し続けることを目指してまいります。店舗の効率化を進めることで、より多くの方々に愛されるミスタードーナツであることを期待しています。皆様のご来店を心よりお待ちしております。