製薬業界の未来を切り開くMagonoteの導入事例
製薬業界において、効果的な資材制作のニーズが高まる中、ゴウリカマーケティング株式会社が提供するマーケティング業務のDX推進コンサルティングサービス「Magonote」が注目を集めています。このサービスを導入した旭化成ファーマ株式会社の成功事例を通じて、業務効率化と生産性向上について詳しく見ていきましょう。
導入の背景
従来、製品プロモーション資材の制作業務は多くのステークホルダーとのコミュニケーションを必要とし、業務の負担は非常に大きいものでした。専門的な知識が求められるため、制作業務は属人化し、コストが膨らむこともしばしば。このため、資材の在庫管理や印刷発注といった定型業務を効率化する必要が強く求められていました。
そのため、旭化成ファーマでは外部リソースを活用し、専門的な業務を外注する「外製化」の導入を決定。これにより、業務の負担を軽減しつつ、効率性を向上させることを目指しました。
課題と導入効果
Magonoteを導入する際、当初は外部パートナーへの委託に対する不安もありましたが、具体的なプロジェクトを進める中で業務改善が進展。業務プロセスのブラックボックス化が解消され、制作から製造、管理に至るまでの一連の流れが透明化されました。以下は、その主な成果です。
- - 業務効率化と生産性向上: 制作案件を一括して外注できる体制が整い、担当者1名の処理可能な案件数が1.5倍以上に。
- - 制作スケジュールの可視化: 適切なタイミングでMR(メディカル・リプレゼンタティブ)に資材を提供。
- - コスト削減の実現: GOURICA独自のスキームを導入し、制作・印刷・倉庫管理費用を削減。
- - 新たな施策への予算投下: グループ全体でのコスト最適化により新しい施策への資金投下が可能に。
新たなプロセスの定着
- - デカップリングの採用: 制作と印刷の発注先を分け、各案件に応じた最適な制作会社を選定。
- - 印刷入札の実施: 各案件ごとに印刷業者の入札を行い、コストと品質を最適化。
- - 専門性の活用: ディレクションの専門性を生かし、効率的な意思決定を促進。
- - 在庫管理の改善: 資材の使用状況を可視化し、適切な在庫管理を実現。
社内外への波及効果
Magonoteの導入により、旭化成ファーマだけでなく、他部門でも「資材制作の外注」のメリットが実感されています。これにより、製品部門や営業現場のプロモーション活動の支援が強化されています。
担当者のコメント
「Magonoteの導入により業務負担が軽減され、担当者が余裕を持って仕事に取り組めるようになりました。特に専門ディレクターのサポートで資材の完成度が向上し、製品プロモーションの精度も高まりました。」と旭化成ファーマの担当者はコメントしています。
このプロジェクトは業務委託の枠を超え、効率化と成果を同時に実現する包括的な業務改善となりました。ゴウリカマーケティングは引き続き、企業の生産性向上を目指し、Magonoteを通じた課題解決とイノベーション創出に貢献していくことでしょう。
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