データ活用の変革を実現する現場主導の「ダイレクトビルドサービス」

アットストリームコンサルティング株式会社は、新たな業務改革支援として「ダイレクトビルドサービス」を発表しました。このサービスは、AIやデータの活用を目的とし、現場が主体となって業務の課題を解決していくモデルです。特に、シリコンバレーで人気のFDE（フォワード・デプロイ・エンジニア）アプローチを取り入れることで、業務の改善ループをスピーディーに回すことができます。これにより企業の競争力向上を目指します。

課題と背景

近年の技術進化でAIの導入期待は高まる一方で、実際の業務においては多くの苦境が存在します。たとえば、AIツールの導入が進んでも、利用が定着しなかったり、概念実証（PoC）段階から進めない場合が多いのです。また、現場が自らの力で業務課題を発見し改善する習慣が根付かないといった問題も見受けられます。これらの状況を踏まえ、アットストリームコンサルティングは「現場が主体であるべき」という理念のもと、FDE型支援モデルを展開することに決めました。

FDE型支援による効率的な業務改善

FDE（フォワード・デプロイ・エンジニア）とは、顧客の現場に密着して業務課題の発見からソリューションの設計・実装・評価に至るまでを一貫して行う専門家です。このサービスでは、コンサルタントとエンジニアが分業するのではなく、両方のスキルを持つFDE型人材が現場に寄り添う形で進めていきます。

このダイレクトビルドサービスは、業務理解と技術実装を組み合わせ、高速かつ継続的な業務改善を実現します。具体的には、「聞く（課題整理）」「作る（設計・実装）」「使う（現場適用）」「評価する（改善+効果測定）」のサイクルを1〜2週間ごとに繰り返します。このプロセスを通じて、現場が実際に使える成果物が投入され、即座にフィードバックがもたらされます。

質の高い業務運営を実現

ダイレクトビルドサービスの特徴は、業務の質と量の向上だけでなく、人材が自ら課題を見つけ出し改善する文化を育む点です。FDEが業務の目的や制約条件を理解し、深く関与することで、現場に根付きやすいルールや制度が構築されます。これにより、業務データの収集と活用に向けた良循環が生まれ、データが蓄積されることにつながります。

このモデルは、営業や企画、管理業務まで幅広く適用可能です。例えば、提案書や会議資料の自動生成、業務データの整理、報告書の作成などです。このようなアプローチにより、業務の効率化が進み、多くの企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）が加速するでしょう。

これからの展望

アットストリームコンサルティングは、AIを単なる業務効率化ツールにとどまらせず、企業の根本的な競争力向上や事業の変革を支える重要なリソースとして位置付けています。FDE型支援体制を強化することで、企業が自らの手で業務改善とAI・データ活用を進められる環境を構築し、持続可能な企業価値の向上に貢献していきます。

最後に、アットストリームコンサルティングは「提案書ではなく、動くものを現場に」という信念を持って、クライアントと共に新しい価値の創造に挑戦し続けます。