DX時代のビジネスに欠かせないICT保守体制
現在、社会全体がDX(デジタルトランスフォーメーション)へと移行している中で、企業が直面するデジタル技術への依存が高まっています。この流れを受け、日本PCサービス株式会社が新たに提供する法人向けICT保守サービス「デジホBIZ」が、三井住友トラストクラブが運営するダイナースクラブビジネスカードの会員向けに特別優待としてスタートすることが発表されました。
デジホBIZの特徴とは?
「デジホBIZ」は、企業のデジタルインフラの設定、修理、さらにはトラブルの解決を専門に行うサービス。これにより、パソコンやスマートフォン、IoT機器などで発生する問題を迅速に解決することが可能です。日本PCサービスは全国に環境を持ち、365日24時間体制でサポートを提供しており、最短即日での対応が可能です。年間実績はなんと42万件以上にも及び、ナレッジが蓄積されたプロのサポートが特徴です。
DX社会が生み出す新たなニーズ
最近の調査によると、デジタル機器やネットワークが業務に不可欠な存在となっていると強く感じている企業が増加中です。パソコンやスマホを使えなかったり、必要なデータにアクセスできない事態が発生することで、業務が停止したり、顧客満足度へ悪影響を及ぼす可能性が高まっています。特に個人事業主や小規模企業からの相談が多く、十分なICT保守体制の構築に苦労している現状があります。
IT人材不足の問題
経済産業省の報告によると、2023年には日本にIT人材が最大79万人不足することが予測されています。このような人材不足が続く中で、ICT環境を安全に整え、効率的に運用することは長期的な課題と言えるでしょう。そんな中、デジホBIZは企業が抱えるサポートニーズを解決できる力強い味方となります。
特別優待で更に充実したサービス
ダイナースクラブのビジネスカード会員は、「デジホBIZ」を特別優待価格で利用することができるため、多くの企業にとっては非常に魅力的なサービスです。業種や事業規模を問わず、全国対応のサポートを提供するこのサービスは、会員に対してもより充実したサポートを約束します。
今後の展望について
日本PCサービスは、今後も「デジホ」としてユーザーのニーズに寄り添ったサービスを展開していく方針です。今後どのようにICT環境やデジタル技術のさらなる普及が進むか、企業にとってのデジタルインフラの充実は欠かせません。
まとめ
デジホBIZは、DX社会においてビジネスの成長を支えるパートナーとして、今後も多くの企業に利用されていくことでしょう。このパートナーシップを活用し、業務のデジタル化を推進しましょう。