AIとマニュアル整備で技術継承を促進するセミナー開催

技術を未来へ継承するための新たなアプローチ

2026年9月3日（木）、株式会社エービーケーエスエス（ABKSS）が主催する無料オンラインセミナーが開催されます。このセミナーでは、「AI時代、ベテラン頼みの現場から卒業する～マニュアル整備とAI活用で進める技術継承・属人化対策～」というテーマで、現場の知識と技術を効果的に引き継ぐ方法について探求します。

人材不足と現場の課題

製造業や建設業界では、急速に進行する人材不足とベテラン社員の高齢化が深刻な問題となっています。特に、長年の経験で培った判断基準や技術は、マニュアルとして残されていない場合が多く、担当者が退職したり異動したりすると失われてしまうリスクがあります。例えば、特定の音で設備の異常を察知する能力や、図面の確認ポイントなど、言語化されないまま次世代へ引き継がれないのです。これにより、現場での業務が属人化する懸念が高まっています。

さらに、現代の多様な人材が集まる現場では、従来の「見て覚える」「経験から感じ取る」といった教育方法では、新しいスタッフに共通の判断基準と技術を伝えることが困難となっています。これからは、ベテランの知識を言語化し、構造化して、誰もが再現できるようにすることが必要です。

AI活用による知識の体系化

このセミナーでは、特にAIの活用についても詳しく扱います。現在、生成AIの利用は広まりつつありますが、それだけでは組織の持つ固有の技術やノウハウを最大限に引き出すことはできません。自社が保有する情報をAIが活用できる形にしなければならないのです。

セミナーの第1部では、株式会社mayclassの代表取締役CEO矢澤佑紀子氏が登壇し、ベテランの経験や判断基準をどう引き出し、マニュアルという形で組織資産として整備する方法について解説します。特に、暗黙知を言語化・構造化する重要性が語られ、これがいかに技術継承に寄与するのかを学べます。

第2部では、株式会社New Innovationsの遠藤拓哉氏が、図面・技術資料など、自社のナレッジをAIが有効に活用できる形に整理する方法を紹介します。「コンテキスト」という概念を基に、自社に蓄積された情報をどう整理し、構造化するかを学ぶことができるのです。