大阪で進化する電子契約サービス「GMOサイン」導入状況が広がる

大阪で進化する電子契約サービス「GMOサイン」

大阪府内でのDX（デジタルトランスフォーメーション）推進が進む中、自社開発の電子契約サービス「GMOサイン」が今、注目を浴びています。このサービスの導入率が67%を超え、新たに摂津市、太子町、高石市、阪南市など5自治体への導入も決定しました。これにより、大阪府全体で「GMOサイン」を導入する自治体数は29に達し、これは府内43自治体の約67%に相当します。

全自治体の67%を超える導入率

GMOグローバルサイン・ホールディングスは、府内の自治体に対して「GMOサイン」および電子公印サービスの導入を推進してきました。大阪府は共同調達を行い、各自治体が導入コストを軽減し、システム調達に関するノウハウを共有できる環境を整備しています。

特に、GMOサインは「大阪市町村スマートシティ推進連絡会議」（GovTech大阪）との連携を通じて、スムーズな導入をサポートし、地域のデジタル化に貢献しています。

機能性とサポートの評価

大阪府庁では、まず機能性が重視されました。例えば、契約書に添付可能なファイルの容量制限は、建設業など多くのデータを扱う業務において重要です。そのため、選定基準として機能面の優劣が挙げられ、より多くの自治体が一斉に利用できるようなサポート体制も評価されました。

導入後の「定着」にも着目し、「GMOサイン」のサポート体制には高い評価が寄せられています。官民を問わず、導入実績があり、システム利用を効果的に落ち着かせるための伴走支援が重要とされています。

定例会の場としての「GMOサイン」

特に注目されているのは、定期的に開催される定例会です。この場では、各自治体が運用状況や課題を報告し、意見交換を行います。「GMOサイン」の担当者が知見や成功事例を共有することで、各自治体の課題解決を図ることができています。新たに導入を決めた5つの自治体も、これらの点を評価し、機能性と安全性から「GMOサイン」を採用しました。

今後の展望とメリット

今後、大阪府ではDX推進のために共同調達の拡大やノウハウの横展開にさらに力を入れる方針です。「GMOサイン」は、印紙代や郵送費の削減、契約締結の手間や時間の大幅な短縮を実現でき、業務の効率化に貢献することが期待されています。

また、関西地区全体で「GMOサイン」の導入が進んでおり、滋賀県や兵庫県でも数多くの自治体がこのサービスを導入しています。このことは、近畿地方全体でのDX化を加速させる要因となっています。