新生活支援が変わる！RenxaとWizの提携で見つける24ヶ月のライフサポート

新生活支援が変わる！

東京都豊島区に本社を置くRenxa株式会社とWizが、非常に重要な提携を結びました。この提携は、引越し後の24ヶ月間を対象に、生活者のさまざまなニーズをデータで解析し、そのニーズに応じた支援を行うことを目的としています。

提携の背景

総務省の発表によると、日本国内では毎年770万人以上が転居しています。この新生活期間は、生活者にとって数多くのサービス選択が集中する時期とも言えます。しかし、企業からのサポートは主に引越し直後に集中し、その後の24ヶ月間にわたるフォローが不足しているのが現実です。

新生活は、進学、就職、結婚などのライフイベントと密接に関連しており、不動産探しから始まり、ライフラインの契約、さらには家具や家電の購入まで、多くの決断を迫られる時期でもあります。そのため、継続的な生活サポートが求められています。今回の提携は、そうしたニーズに応えるために、両社が持っている異なる強みを持ち寄り、全面的に協力することにより誕生しました。

提携の内容

1. 新生活24ヶ月サイクルの共同研究

入居から更新までの24ヶ月間に発生する様々なニーズを分析します。具体的にはネット環境の切り替えや家計の見直し、さらには清掃サービスなどのニーズを、データを基に体系的に解析していきます。これにより、生活者行動の可視化と予測精度の向上を目指します。

2. DXによるコミュニケーションの最適化

両社のノウハウを駆使し、CRMやSNS、デジタルコンテンツを利用して、ユーザーがストレスを感じることなく最適な情報にアクセスできる仕組みを開発します。必要な人に、必要なタイミングで、必要な情報を届けるためのシステムを作成し、価値ある情報提供を目指します。

3. 共同マーケティング商品の開発

共同研究の成果を基に、不動産会社や家電メーカー、インフラ事業者向けに、新生活のデジタルトランスフォーメーション（DX）ソリューションを提供します。これにより、ビジネスの深化と新たな市場創出を目指します。

今後の展望

この提携を通じて、生活者が探さなくても必要な情報が自動で届く心地よい体験を実現することを目指します。また、パートナー企業との連携を深め、新生活支援における包括的なプラットフォームを構築していきます。

RenxaとWizは、それぞれの強みを最大限に活かしながら、より豊かで持続可能な未来を築くための取り組みを続けていきます。生活者一人ひとりのライフスタイルや価値観に寄り添った新しい生活支援の形が、これからどのように生まれていくのか、大いに期待が高まります。