大阪の企業が推進する次世代アップセル・クロスセル戦略に関するウェビナー

次世代のアップセル・クロスセル戦略を学ぼう

近年、顧客のニーズに応じた提案が求められる中、株式会社Scene Liveと株式会社UPDATAが共同でウェビナーを開催します。このウェビナーでは、次世代のアップセル・クロスセル戦略をテーマにした情報が提供されるため、営業やカスタマーサポートに携わる方々にとって必見の内容です。

ウェビナーの内容

ウェビナーのテーマは「次世代のアップセル・クロスセル戦略！」。近年、多くの企業が既存顧客からの売上拡大を目指す中、効果的な提案のタイミングと方法の見極めが重要な課題となっています。

そこで、今回のウェビナーでは、CSプラットフォーム「MagicSuccess」とコールシステム「lisnavi」を活用し、コールデータに法人データベースやサービス利用ログなど様々なデータを組み合わせるアプローチ方法を紹介します。この手法は、過去のデータに基づくもので、実効性の高い提案が可能となることを目指します。

さらに、成功事例や具体的な施策ナビゲーションも提供し、営業やCS部門がより高い成果を上げるためのヒントをお伝えします。

参加すべき理由

このウェビナーは次のような方々におすすめです：

- 既存顧客からのアップセルやクロスセルの強化を図りたい方。
- 提案すべき顧客やタイミングの見極めに課題を感じている方。
- 営業やCS活動を属人的な対応から仕組み化したい方。

開催概要

ウェビナーはオンライン形式で、参加は無料です。以下のスケジュールで開催されます：

- 開催日時：9月25日（木）13:00～14:00
- 形式：オンライン開催
- 参加費：無料

主催は、株式会社UPDATAと株式会社Scene Liveです。参加を希望される方は、事前のお申し込みが必要です。

講演者プロフィール

株式会社UPDATA 執行役員関戸翔太

大学時代に起業家コンテストで優勝した彼は、様々な業界での経験を経て、現在は不動産テック事業の事業責任者を務めています。

株式会社Scene Live アライアンス部部長佐川巧麿

新卒でデベロッパーに入社し、様々な分野での経験を経てSaaSシステムのプロジェクトマネージャーとして活躍している彼も参加し解説を行います。

参加費無料のこのウェビナーを通じて、多くのビジネスパーソンが新しい知識と手法を学び、実際の現場で活用することが期待されます。ぜひ参加してみてはいかがでしょうか。