クラウドPBX「INNOVERA」がサービスサイトのナビゲーションを刷新
株式会社プロディライト(大阪市中央区)は、クラウドPBX「INNOVERA」の公式サイトにおいて、ユーザーがより便利に情報を探せるようナビゲーションを改善しました。昨今の企業の情報収集スタイルの変化を踏まえ、特にBtoB市場では導入事例の参照が重視されています。これを受け、INNOVERAのサービスサイトで実施された改善点は以下の通りです。
導入事例をグローバルメニューへ追加
まず、これまでサービスページ内に限定されていた導入事例コンテンツを、サイトのグローバルメニューへ新たに配置しました。この変更により、ユーザーがすぐに導入事例にアクセスできる環境を整備しました。この取り組みの結果、導入事例ページへのクリック率が約1ヶ月で153%も増加しました。このことは、今後のお問い合わせ数の増加にも寄与することが期待されます。
ロゴの表示位置を改善
次に、企業の信頼性を示す要素としてTOPページに掲載されていた導入企業のロゴの位置を変更しました。これまではページの下部にありましたが、現在はメインビジュアルの直下に配置されています。これにより、サイトを訪れたユーザーは、どのような企業にこのサービスが選ばれたのかを瞬時に把握できるようになりました。この変更は、初見での信頼性を高め、INNOVERAの理解を助ける効果が期待されています。
地域ビジネスのニーズに応える取り組み
プロディライトは、INNOVERAを利用する企業の皆さまが必要な情報に迅速にアクセスできるよう、UI/UXの改善を継続的に推進しています。特に、ビジネスフォンや少人数のコールセンターの設立をサポートする機能面での強化が評価されています。これにより現代の働き方にマッチした通信環境を提供しており、ユーザー満足の向上に努めています。
プロディライトは、「電話のDX」を進める姿勢を貫き、INNOVERAの更なるブラッシュアップに取り組んでいく方針です。これからも、ユーザーが求める機能やサービス向上に繋がる情報を提供し続けることで、企業の成長を支援していきます。
公式サイトへのリンクは以下の通りです。
INNOVERAサービスサイト
会社情報
株式会社プロディライトは、適応型の電話環境を提供するクラウドPBX「INNOVERA」を展開しています。このサービスは、スマートフォンやPCを通じて、企業の電話業務を効率化し、様々なビジネスシーンに対応しています。今後もお客様の声を反映しながら、確実なサービス向上に向けた取り組みを継続していく所存です。
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プロディライト IR note
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