AI技術で地域の住まい探しを変える！新サービス開始

AIプランコンシェルジュ ver.1 新サービスのご紹介

背景と目的

大阪市に本社を置く大和ハウス工業株式会社と東京の燈株式会社が、共に新たな住まいの提案サービス「AIプランコンシェルジュ ver.1」を開発しました。この革新的なサービスの導入により、新築戸建住宅を検討する顧客に対し、要望に応じた住宅プランをスピーディーに提供できることを目指しています。

どのように機能するのか？

この新サービスでは、大和ハウス工業の営業担当者が顧客の希望や条件を入力することで、AIが2,000以上の住宅プランの中から最適なプランを数秒で厳選します。

例えば、立地条件やご予算、希望する間取りやデザインなど、17項目の選択肢があり、必要に応じて詳しい条件を自由に入力することも可能です。これにより、さまざまな要素を考慮したうえで、より適したプランが提示されます。

提案力の向上

「AIプランコンシェルジュ ver.1」は、大和ハウスの豊富なプランと、燈が開発したAI技術を融合させています。この技術により、営業担当者の提案力が向上し、顧客は自分のイメージに合ったプランを直感的に探しやすくなりました。

特に、初回商談時に顧客が求めるプランを即座に提示できることで、時間の効率も大幅に改善されています。従来の提案方法では多くの手間がかかっていましたが、AIが自動的に各プランの説明や提案内容を生成します。

独自機能と効果

このサービスには、お客さまの要望に応じたプランを柔軟に提案できるための機能が多数含まれています。「簡易版」と「詳細版」といった異なる提案方法が用意されており、ニーズに合わせた提案が可能です。

また、AIは敷地条件を考慮したプランの配置図や特徴を自動生成しますので、複雑な住宅図面も簡単に理解することができます。このような先進的な技術を用いることで、プラン選定の精度が向上し、顧客にとっても満足度の高い結果が得られるようになっています。

最後に

AI技術を駆使した「AIプランコンシェルジュ ver.1」は、未来の住まい選びをサポートする重要なツールとなることでしょう。大和ハウス工業と燈株式会社は、今後もAI技術を活用し、さらなる顧客満足度の向上に貢献していく考えです。これを機に、大阪の住宅購入を検討している皆様にも新たな提案がどんどん広がっていくことを期待しています。