バッファローのデータ復旧サービス、10万件の実績を達成！新たなニーズに応える

バッファローのデータ復旧サービスが10万件突破

株式会社バッファローのデータ復旧サービスが、2017年5月のサービススタート以来、実機お預かり・診断・見積提示の累計が10万件を超えました。この数字は、単なる問い合わせの件数ではなく、実際に機器を預かり、専門のエンジニアが診断した上で見積もりを提示した実績に基づいています。近年、データ復旧ニーズの多様化が進んでおり、さまざまなデバイスの対応が求められています。特にSSDの普及や他社製品の受付増加は顕著です。

データ復旧の多様化するニーズ

バッファローのデータ復旧サービスは、主に外付けハードディスク（HDD）からスタートしましたが、現在ではSSDや他社製の機器にも対応しています。特に、ソリッドステートドライブ（SSD）の普及により、データ復旧のリクエストも増えています。さらに、家庭でのテレビ用HDDから法人のRAIDサーバー、スマートフォンに至るまで、対応機器は多岐にわたります。これにより、顧客は多様な選択肢から安心してサービスを利用できるように配慮されています。

バッファローでは、診断・見積もりを無料で実施し、復旧作業後に追加料金が発生しない一律固定料金制を採用しています。これによって、料金の透明性や手続きのわかりやすさが担保され、利用者の不安を軽減しています。また、データが復旧できない場合は、復旧料金が発生しない成果報酬制を導入しており、顧客に対して安心感を提供しています。