AIを活用した人材マッチング強化パッケージの新サービス開始！

新サービス『AI搭載人材マッチング強化パッケージ』提供開始

コインタックス株式会社は、最新の技術を駆使した新しいサービス『AI搭載人材マッチング強化パッケージ』を、Salesforce Agentforce向けに発表しました。このパッケージは、人材紹介業界において重要なリソースである求職者と企業のマッチングを効率化し、業務の負担を軽減することを目的としています。

人材紹介業界の現状と課題

現在、人材紹介業界ではデータ量が増加する一方で、担当者の判断や提案が個別に依存する傾向が強まっています。このような属人化の結果、提案の品質が一定しにくく、依頼された企業へと効率的に求職者を紹介できない状況が生じています。また、フォローアップのタイミングを逃すリスクや、無駄な手間が増えることが、業務の効率性を阻害する要因となっていました。

例えば、大量の候補者情報を確認し、適切な選択肢を導く作業は手作業では負荷が高く、必要なアプローチを取るタイミングを見誤ることも少なくありません。これらの課題に対処すべく、コインタックスが新たにAI搭載のマッチングパッケージを開発しました。

AI搭載人材マッチング強化パッケージの概要

この新しいパッケージでは、AIとマーケティングオートメーション（MA）ツールを組み合わせることにより、人材紹介業務を根本的に改革します。具体的な機能としては、以下の3つが挙げられます。

1. 自動化による初期提案の効率化
求職者の希望条件を収集し、AIが分析を行います。その結果、最適な求人情報が自動的に抽出され、担当者へと瞬時に提供されます。これにより初期対応のスピードと質が向上します。

2. 求人情報のAIスコアリング
AIが候補者の希望に基づいて求人情報にスコアを付与します。これにより、最も関連性の高い求人を優先的に選定することで、提案の精度を向上させます。特に、これまで定性的に評価しづらかった働き方の傾向やスキルの近さまで考慮し、より的確なマッチングを実現します。

3. フォローアップの自動化
MAツールを用いたフォローアップ機能により、適切なタイミングで求人情報を求職者に送付します。自動化されたシステムは、フォロー漏れや遅れを防ぎ、商機を最大化することに寄与します。

本パッケージは、さまざまなお客様のニーズに応じた複数の構築プランを用意しており、業務フローや運用体制に最適なプランを選ぶことができます。どのプランが最も効果的かを、丁寧に相談の上で決定することが可能です。