エディオンが家電業界初の全額返金保証を導入！安心して購入できる新サービス

エディオンの全額返金保証サービス

エディオンでは、家電量販店業界初となるメーカー横断型の「全額返金保証」サービスを導入します。この新サービスは、調理家電やテレビを対象に、購入後に満足できなかった場合に全額返金を行うというものです。実施期間は11月14日から12月21日までとなっており、エディオンの直営店全店で利用可能です。

安心して選べる理由

近年、共働き世帯の増加やテレワークの普及により、家電に求められる機能や性能は高まってきています。しかし、その一方で製造コストの高騰に伴い高価格帯の製品が増え、購入時の不安が増しているお客様も多いことでしょう。「失敗したくない」「使いこなせないかもしれない」といった抵抗感が、購入決定を躊躇させる一因となっています。

そこで、エディオンは「ノーリスク家電サービス」として、全額返金保証を提供することにしました。このサービスの目的は、お客様が自分に合った製品を安心して試すことができる環境を整え、満足してご使用いただくことです。

取り扱い商品

「全額返金保証」の対象となる製品は、主に調理家電とテレビの15品種・25商品です。特に注目したいのは、各メーカーが独自に開発した高機能の炊飯ジャーや自動調理鍋。価格帯は10万円から14万円となっており、その機能性が魅力です。特に炊飯ジャーでは、圧力IH技術を施したモデルや、異なる内釜のバリエーションが揃っています。

また、自動調理鍋には、ライフスタイルに応じて選べる複数メーカーの製品がラインアップされています。そして、テレビに関しても、2026年に控えている国際的なスポーツイベントに向けて、最新の4Kチューナー内蔵モデルが揃っているのも嬉しいポイントです。

利用の流れと返金条件

利用方法は非常にシンプルです。まず、購入時に「専用申込書」を記入し、2週間以内に満足できなかった場合、レシートと申込書を持参することで返金手続きが可能です。製品本体や付属品、箱などが全て揃っていることが条件となっており、製品の返却はお客様自身が購入店舗に持って行く必要があります（テレビのみ配送引き取り）。