医療機関向けデジタルサービス「コトセラ」にINNOVERAが登場！

クラウドPBX「INNOVERA」が医療機関向けサイトに掲載

株式会社プロディライトが提供するクラウドPBX「INNOVERA」が、エム・シー・ヘルスケアが運営する医療機関向けのITデジタルサービス比較検索サイト「コトセラ」に掲載されました。この動きは、医療機関の通信インフラを見直すきっかけになることでしょう。

コトセラとは

「コトセラ」は、医療業界で働く方々が利用可能な新技術やソリューション情報を集約した情報支援サービスです。医療機関のニーズに応じた情報を提供することを目指しており、特に最近は通信関連の取り組みに注目が集まっています。

このサイトでは、医療機関の選択肢を広げるために、様々なデジタルソリューションが紹介される中で、香港・国際医療給付機構が採用したINNOVERAについても掲載されました。

INNOVERAの特徴

クラウドPBX「INNOVERA」は、その効率性と使いやすさが評価されています。特に、医療機関においては、電話応対の効率化が急務です。INNOVERAは、IVR（自動音声応答）機能や音声ガイダンス機能を備えており、患者対応をスムーズに行えます。

また、地理的に離れた支社間でも通話料が発生しない内線通話機能は多くの医療機関にとって魅力的なポイントです。このような機能により、より効率的かつ効果的な電話対応が実現可能です。