プロディライトがグラッドキューブの最新プラットフォームを導入し話題に！

プロディライトが新たな挑戦を始める

大阪の株式会社プロディライトが、グラッドキューブの次世代エンゲージメントプラットフォーム「SiTest Engage」を導入しました。このサービスは、電話のDXを推進するプロディライトにとって、WEBマーケティングの新たな一手となる可能性を秘めています。

SiTest Engageとは？

「SiTest Engage（サイテストエンゲージ）」は、訪問者の注目を引きつけるための強力なツールです。動画ポップアップやピクチャインピクチャ動画、パーソナライゼーション、さらにはAIアバターなど、多彩な機能が組み合わさり、ウェブサイト上でのエンゲージメントを高めることが可能です。特にAIアバターは、自動で訪問者に声をかけたり、質問に答えたりすることで、接客の質を向上させることが期待されています。

プロディライトの挑戦と成功

このたび、経営企画室の社員2名が「SiTest Engage」の導入事例に登場しています。彼らは、プロディライトのクラウドPBX「INNOVERA」の稼働10周年を祝うために作成したキャラクター「イノベッティ」をアバター化し、ウェブ上で顧客とのインタラクションを行うという新たな企画に挑戦しました。この取り組みにより、驚異的な成果を達成しました。具体的には、コンバージョン率（CVR）が359.8%改善し、ウェブサイトの平均滞在時間が32.6%増加したのです。

導入の背景

プロディライトはクラウドPBX「INNOVERA」の認知度向上とリード獲得を目指し、WEBマーケティングを積極的に展開しています。「SiTest Engage」は、その一環として導入され、効果的な顧客接点を作り出すためのツールとして位置付けられています。2名の社員は、導入初期からこのシステムをどのように活用し、どんな効果を得たのかを語っています。

経営企画室社員のインタビュー内容

今回のインタビューでは、経営企画室の担当者が「SiTest Engage」の特徴や導入の過程、さらに得られた成果について詳細に語りました。特に、アバター接客によるウェブサイトでの顧客体験の向上が、いかにビジネスの成長につながったのかを説明しています。

まとめ

「SiTest Engage」の導入は、プロディライトのWEBマーケティングに新たな風を吹き込むものであり、その成功事例は他の企業にとっても示唆に富んだ内容です。このような最先端の技術を活用することで、企業は新しい価値を生み出し、さらなる成長を目指すことができるのです。

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