コミックシーモアがオリコン顧客満足度ランキングで2年連続第1位を達成！

コミックシーモアが顧客満足度第1位！

2025年10月1日、NTTソルマーレが運営する電子書籍ストア「コミックシーモア」が、オリコンの顧客満足度ランキングにおいて、電子コミックサービスの総合型で2年連続の第1位を獲得しました。この栄えある受賞は、2004年にサービスが開始して以来、同社の革新的な取り組みが実を結んだ結果と言えるでしょう。

21周年を迎えたコミックシーモア

「コミックシーモア」は2025年8月16日に21周年を迎えました。この間、同社は「想いとテクノロジーにより、マンガ熱を拡げていく。」というビジョンを掲げ、業界最大級の作品数を誇るサービスの運用を続けてきました。最新のテクノロジーを活用し、使いやすさや豊富なコンテンツを提供することで、多くの読者に愛され続けています。

顧客満足度ランキングの詳報

オリコンによるこの調査では、33社が対象となりましたが、コミックシーモアは再度評価を受けた結果、以下の評価項目で全て第1位を獲得することに成功しました。

- アプリ・サイトの使いやすさ
- 作品の充実度
- キャンペーン・ポイントの魅力度

さらに、20代から40代までのユーザー年代別の満足度でも1位を記録し、特に少年・青年マンガと少女・女性マンガのカテゴリーでもトップの評価を得ています。これにより、幅広い層から支持を受けていることが窺えます。

感謝のお祭り、特別なキャンペーン

顧客満足度第1位の受賞を記念し、コミックシーモアは特別キャンペーンを実施中です。2025年10月1日から10月7日までの期間中、全てのユーザーに3冊20%OFFのクーポンをプレゼント。この機会にお気に入りの作品を手に入れるチャンスです！ただし、一部対象外の作品があるので、詳細はキャンペーンページでご確認ください。

キャンペーンページ

オリコン顧客満足度調査の目的

オリコンが行う顧客満足度調査は、実際にサービスを利用したユーザーを対象に、その満足度を測定することを目的としています。消費者がどのような点を重視しているのか、企業がどのようにサービス向上を目指すべきかの示唆を与える重要な指標です。

コミックシーモアのサービス概要

コミックシーモアは、日本国内最大級の総合電子書籍ストアとして、月間利用者数は4,000万人を超えています。ここでは、幅広いジャンルの作品が用意されており、169万冊以上のコミックが取り揃えられています。ドラマ化されたオリジナル作品など、2,300作品以上の「シーモアコミックス」を制作・配信しており、さらに「シーモア読み放題」など多様なサービスも展開しています。

NTTソルマーレ株式会社について

NTTソルマーレは、コミックシーモアを通じて新たな体験を提供することを目指しており、全米最大級の電子マンガ配信ストア「MangaPlaza」の運営や、人気モバイルゲーム「Obey Me!シリーズ」なども扱っています。こうした多角的な事業展開を通じて、さらなる成長を目指しています。

公式サイト: NTTソルマーレ
電子書籍事業: コミックシーモア

今後もコミックシーモアから目が離せません！