アウトバウンドコールシステム『lisnavi』が4部門で最高評価を獲得！

アウトバウンドコールシステム『lisnavi』が輝かしい受賞歴を持つ理由

株式会社Scene Liveが開発したアウトバウンドコールシステム、『lisnavi（リスナビ）』が、先日発表された「ITreview Grid Award 2026 Summer」において、4部門で最高位の「Leader」に選ばれるという栄誉を授かりました。この素晴らしい成果は、同製品が持つ傑出した機能とユーザーからの支持を表しています。

4部門での受賞内容

『lisnavi』は、以下の4部門において最高評価を獲得しました：

- コールセンターシステム部門：12期連続受賞（殿堂入り）
- CTIシステム部門：17期連続受賞（殿堂入り）
- クラウドPBX部門：16期連続受賞（殿堂入り）
- 通話録音システム部門：2期連続受賞

もちろん、殿堂入りは特に厳しい基準をクリアした証であり、これまでの成果に対する評価の高さが伺えます。

『lisnavi』の魅力

『lisnavi』は、さまざまな電話業務に対応可能なハイブリッド型コールシステムです。特にコールセンター向けのCTIにおいては、統合管理力が際立ち、インサイドセールス向けにおいても柔軟性を発揮します。これにより、企業は効率よく顧客とのコミュニケーションを図ることができます。

実際、『lisnavi』はITreview上のユーザーレビューにおいて、平均評価4.1を獲得しており、ユーザーからの高い評価がその価値を示しています。この評価を得るために、多くのユーザーが利用することが前提であり、それが実際にできている証でもあります。

受賞の背後にある信頼

ITreview Grid Awardは、ITreviewに投稿されたレビューを元に、四半期ごとに最も支持された製品を表彰するイベントです。特に「ITreview Grid Award 2026 Summer」では、2026年6月までに掲載されたレビューが審査対象とされています。

ユーザーからの声

多くのユーザーが『lisnavi』を高く評価している理由の一端を知るために、いくつかのコメントをご紹介します。これらの声は、製品が解決する課題や、実際にどのように業務に役立ったかを反映しています。

まとめ

『lisnavi』がこのような高い評価を得られた背景には、その柔軟性と効率性を最大限に活かした機能と、ユーザーからの信頼があることがあげられます。今後もScene Liveは、さらなる技術革新を進め、業務の効率化を推進していくことでしょう。ビジネスの現場での実用性を追求し続ける『lisnavi』に今後も注目です。