Umee Technologiesとユーソナー社が革新をもたらす「会議ソナー」を発表

Umee Technologiesとユーソナー社が新サービス「会議ソナー」を発表

Umee Technologies株式会社が発表した新サービス「会議ソナー」は、わたしたちのビジネスコミュニケーションを根本から変革するものです。この新機能は、電話からそのままWeb会議に移行できる画期的なもので、商談や打ち合わせの迅速化を実現します。

革新的な機能

「会議ソナー」の最大の特長は、事前の日時調整やリンク作成などの煩わしい準備作業を省略できる点です。これにより、複数のお客様と電話で話をしている最中でも、すぐにWeb会議に切り替えられます。時間の節約だけでなく、顧客満足度の向上にも寄与します。

さらに、このサービスはUmee Technologiesが開発した話術AI「Front Agent」とシームレスに連携します。「Front Agent」は商談や顧客対応のスキルをAIが解析・支援する技術で、商談時の議事録を自動で作成します。この機能により、参加者は議事録を手動で記録する必要がなくなります。自動生成された議事録は、社内でも顧客にも容易に共有でき、業務の効率化を図ることができます。

背景と経緯

このシステムの開発に至った背景には、ユーソナー社が「Front Agent」を導入後、業務改善を目指している姿勢があります。ユーソナー社は、営業・カスタマーサポート・人事の各部門で「Front Agent」を活用しており、データを解析することで業務の属人化を避け、標準化を進めています。これを踏まえて、Web会議の効率化も図るために「会議ソナー」との連携が決まりました。

各社のコメント

ユーソナー株式会社の代表取締役社長である長竹克仁氏は、新サービスに対する期待を語りました。「商談アシスタントAIによる議事録精度への期待はもちろん、全社導入により業務改善が進む中で、『uSonar』との相性の良さを実感しています。お客様にもこの価値を届けたいです」と述べました。

Umee Technologiesの代表取締役、新納弘崇氏も、「日本最大級の法人データベースを有するユーソナー社との協業を非常に嬉しく思います。この連携によって、企業活動の最大化に貢献できる新たな価値を提供していきたい」と意気込みを見せました。