タイトル: メール対応スキル向上を目指すオンラインセミナー開催
2025年12月24日(水)、東京都に拠点を置くマーケティングアソシエーション株式会社が、無料のオンライン講座『メールサポート代行会社が教える!メール対応&ライティング講座』を開催します。このセミナーでは、カスタマーサポート担当者の方々に向けて、メール対応の基本から効果的な文章構成、及びライティングテクニックに関する知見を提供します。
セミナーの特長
本セミナーは、特にメール対応に自信がない方や、初心者向けに設計されています。内容は「講義動画」と「復習テスト」の組み合わせで構成されており、参加者は動画で学びながら、その後のテストを通じて理解を深める形式となっています。
参加することで得られる具体的な成果としては、メールの基本的な書き方やお客様への対応の仕方が身に付くため、スキルの向上が期待されます。特に、これから業務に取り組む方や、メールの文章障壁を感じている方には最適な機会です。年内最後の開催ですので、お見逃しなく!
セミナーの流れ
1.
開始前にZoomリンク送付: 参加登録後、自動でリンクが提供されます。
2.
講習開始: 指定された時間に講師が進行し、セミナーがスタートします。
3.
動画視聴: 各テーマに沿った動画を視聴し、その後に復習テストを行います。
4.
解説: テスト後、講師による解説を通じて知識を整理します。
タイムスケジュール
- - 13:55: アクセス開始
- - 14:00 - 14:05: 開会のオープニング
- - 14:05 - 14:15: 「お客様からのメールを読みとく」動画視聴・復習テスト・解説
- - 14:15 - 14:30: 「メールを書く - 文章構成 -」動画視聴・復習テスト・解説
- - 14:30 - 14:50: 「メールを書く - パワーライティング -」動画視聴・復習テスト・解説
- - 14:50 - 15:00: クロージング
特典
セミナー終了後にアンケートに回答した方には、『よく使うお問い合わせメールテンプレート集』をプレゼントします。このチャンスをお見逃しなく、ぜひ奮ってご参加ください!
こんな方にオススメ
- - メール対応の基礎が未習得な方
- - メール対応に不安を抱く方
- - サポート業務に従事する社員研修をご希望の方
開催概要
- - 日時: 2025年12月24日(水)14:00〜15:00 (13:55アクセス開始)
- - 会場: オンライン(Zoom使用)
- - 料金: 無料
- - 主催: マーケティングアソシエーション株式会社
会社情報
マーケティングアソシエーション株式会社は、東京都台東区に本社を構え、コールセンター代行やEC運営代行を手掛ける企業です。詳細やお申し込みは、公式ウェブサイトをご覧ください。 このセミナーで新たなスキルを手に入れ、お客様への対応力を強化していきましょう!