ミスタードーナツがWOVN.ioで多言語対応！新たに訪日外国人への情報を発信

ミスタードーナツが多言語対応を強化

大阪に本社を構える株式会社ダスキンが運営するミスタードーナツが、Wovn Technologies株式会社が提供する多言語化ソリューション『WOVN.io』を導入しました。これにより、公式サイト内のメニューページが英語、簡体字、繁体字に対応し、グローバルなお客様に向けて情報提供が開始されました。

日本最大のドーナツチェーンのグローバル展開

現在、ミスタードーナツは国内に1,041店舗を展開しており、さらに海外でも5カ国・地域に進出しています。この規模は日本のドーナツチェーンの中でも最大級で、手作りのドーナツや多彩なメニューが特徴です。近年、日本を訪れる外国人観光客の増加とともに、ミスタードーナツの美味しさや文化を伝える必要性が高まっていました。

実際、これまでも多数の実店舗に多言語版メニューを導入し、外国からのお客様に対しても分かりやすい情報発信に努めてきましたが、Webサイトの多言語化が新たな一歩となります。これにより、訪日観光客や在留外国人の利便性が向上し、店舗への来店促進にもつながることでしょう。

WOVN.io導入の理由とその効果

WOVN.ioの導入によって、ミスタードーナツはブランドイメージを保ちながら、迅速且つ安定した品質の翻訳が可能になります。特に、商品名やドーナツの食感など、他にはない独自の表現を用語集として登録することで、翻訳の正確性が保障されます。これにより、日本ならではの「もちもち」「サクサク」といった食感を、国際的に魅力的な形で伝えることが可能になるのです。

WOVNは、これまでにも外食業界を含む18,000以上のサイトに導入実績を持つ企業で、専任のサポートスタッフが伴走型で運営を支援。導入後も安心して運用できる体制が整っています。日本の企業が海外市場に進出するための強力なパートナーとなることでしょう。