ポラスグループの中央ビル管理がデジタル化で業務効率アップを実現

新たな技術革新が進む中、株式会社いい生活は、不動産業務のデジタル化を一気に推進する新サービス、『いい生活賃貸クラウド営業支援』の提供を始めました。このサービスが導入されたのは、埼玉県越谷市のポラスグループ・株式会社中央ビル管理です。これにより、追客業務の質とスピードが飛躍的に向上し、反響来店率も改善される見込みです。

デジタル業務における先進的なアプローチ

いい生活の提供するサービスは、従来の業務プロセスをクラウドを用いてデジタル化するもので、業務の効率化だけでなく、迅速な顧客対応を実現します。特に、反響対応、来店対応、そして顧客からの問い合わせ処理が効率的に行える仕組みが整っており、業務の質を高めることができます。

このようなサービスは、従来のアプローチでは難しかった迅速性やデータドリブンな意思決定を可能にします。いい生活は、単なるシステム提供にとどまらず、業務全体のデジタル化を目指す戦略的パートナーとなり、より良いビジネス環境の構築を支援します。

セキュリティ対策の徹底

いい生活は、お客様のデータを守るために、三つの主要なセキュリティ対策を講じています。まず、構造的分離により、自社のオフィス環境とデータ管理環境を完全に分断しており、万が一のセキュリティインシデントにも二次感染を防ぎます。

次に、徹底したゼロトラストアーキテクチャを採用していて、社内アクセスすらも厳格に検証するモデルを実現。多要素認証を徹底することで、常時安全な運用を確保しています。

最後に、すべてのサービスがクラウドネイティブで設計されており、リモートデスクトッププロトコル(RDP)などの利用ではなく、ブラウザやAPI通信を用いてデータセキュリティを確保しています。

業務を効率化するプロダクト群

いい生活が提供する製品は多岐にわたります。不動産賃貸業務を担う『いい生活Square』や、賃貸業務のデジタル支援を行う『いい生活賃貸クラウドOne』、さらには売買業務を効率化する『いい生活売買クラウドOne』など、業務の幅に応じた製品が用意されているのです。

特に、『いい生活賃貸クラウド営業支援』は中央ビル管理にとって重要なサービスであり、今後の業務で不可欠なツールとなるでしょう。