#リード獲得 #調査レポート #人材・HR業界

当社のリード獲得調査レポート

株式会社PRIZMAは、人材・HR業界でマーケティング活動に参加している担当者や責任者1,004名を対象に、リード獲得に関連する実態調査を行いました。この調査では、各事業形態別に施策の実施状況や課題が浮き彫りになりました。

調査の概要

2026年の調査結果によると、以下の主要な施策が挙げられました。

• - プロダクト型

- 主に実施される施策: オウンドメディア・SEO対策（61.0%）

• - 役務提供型

- 主に実施される施策: 資料ダウンロード（52.6%）

• - コンテンツ・コンサル型

- 主に実施される施策: 運用型広告（37.2%）

• - メディア・広告型

- 主に実施される施策: 運用型広告（50.0%）

特にプロダクト型においては、SEO対策が中長期的な成果を狙えるため、重要視されています。

課題に感じている点

調査では、各事業形態が感じているリード獲得施策の課題も明らかになりました。

• - プロダクト型: リード獲得単価（CPA）の高騰（52.7%）
• - 役務提供型: アポイントが取れない（41.2%）
• - コンテンツ・コンサル型: リード数が未達（41.5%）
• - メディア・広告型: 競合との差別化が難しい（31.6%）

リードの質や量に関する課題が各形態に共通して見られました。特に、資料ダウンロードを行ったユーザーには情報収集目的の層が多いことが影響しています。

リードの質に対する重視傾向

施策の重視傾向については、役務提供型の55.0%、コンテンツ・コンサル型の62.2%が「リードの質」を重視している一方、プロダクト型とメディア・広告型は「量」を重視しています。これにより、マーケティング施策のアプローチが異なることが理解できます。

検討すべき商談化率

調査結果では、多くの施策から得られる高品質なリードから実際に商談化に至る割合が「5%〜10%未満」に集中しています。これは、顧客からの問い合わせ時に「即商談」の層と「情報収集」の層が混在しているためです。

まとめ

PRIZMAの調査によって、人材・HR業界が抱えるリード獲得の実態と課題が明らかになりました。これを踏まえ、クライアントは自社の施策を見直し、具体的な改善策を模索することが求められます。施策によって得たリードの質を向上させることが、今後の商談率を高める鍵となるでしょう。

さらに詳しい情報やデータは、調査レポートをダウンロードすることでご確認いただけます。

関連リンク

サードペディア百科事典: リード獲得 調査レポート 人材・HR業界