味の素AGFがD2Cオンラインストア「AGF®MALL」をついに開設！

味の素AGFがD2Cオンラインストア「AGF®MALL」を開設

2025年4月25日より、味の素AGF株式会社は新たにD2C専用のオンラインストア「AGF®MALL」を正式にスタートしました。この店舗は、消費者に対して直販を行うことで、一人ひとりの嗜好や気持ちに沿った商品を提案することを目指しています。

D2C（Direct to Consumer）とは？

D2Cとは、消費者に直接商品を届けるビジネスモデルのことを指します。これにより、中間業者を介さずに製品が直接消費者のもとに届くため、コミュニケーションもスムーズになり、よりパーソナライズされた体験が可能になります。

COE（声）モデルの導入

「AGF®MALL」の特徴的なサービスであるCOE（声）モデルは、味の素AGFが大切にしている3つの要素―「一人ひとり（One to one）」、「ココロ（Cocoro）」、「縁（En）」―の頭文字を取ったものです。このモデルでは、ユーザーの小さな声に耳を傾けることで、新たなニーズを発見し、サステナブルな成長を目指します。これにより、顧客との関係構築が実現し、個々のニーズに応じた新しい商品やサービスが生まれていくのです。

AGF®MALLのコンセプト

「AGF®MALL」は、「あなたの気持ちに寄り添うサービスで、こころに新たなゆとりを」というコンセプトを掲げています。個々の生活スタイルやタイミングに応じた体験を提供し、ユーザーが心地よく過ごせるようなサービスを展開していきます。たとえば、リラックスできる時間や自分だけのひと時を提供することで、消費者は心の安らぎを感じることでしょう。

新たなサービス「ココロヒトイキ®」の発表

「AGF®MALL」のオープンに合わせて、テレワーカー向けサービス「ココロヒトイキ®」もスタートしました。このサービスは、在宅で働く方々の仕事とプライベートの切り替えをスムーズに行うためのサポートを提供します。多様な働き方が広がる中での課題への対応策として、非常に期待されています。

今後の展開について

今後も、味の素AGFは「COE（声）モデル」を基にした新たなサービスを展開し続けることで、一人ひとりの消費者に寄り添う体験を提供していく、とのことです。これがどのような形で展開されるのか、楽しみです。

「AGF®MALL」は、単なるショッピングの場ではなく、消費者との新たなコミュニケーションの場として期待されています。興味がある方は、ぜひ「AGF®MALL」をチェックしてみてはいかがでしょうか。新しい体験が待っています。