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大雪に係る災害救助法の適用に伴うWOWOWの支援

令和8年1月21日より発生した大雪により、被災地の方々に多大な影響が及びました。このような状況下、株式会社WOWOWは、被害を受けた地域にお住まいの加入者向けに特別なサポートを提供することを決定しました。具体的には、視聴不能などに関するお問い合わせに対応するための専用フリーダイヤルを設置し、よりスムーズな情報提供を行うことが目的です。

専用フリーダイヤルの詳細

WOWOWが設置したフリーダイヤルは、0120-814-619です。この番号は、受付時間が午前9時から午後8時までの無休で利用可能となっており、被災されたお客さまからの視聴に関する疑問や不安を解消するための窓口として機能します。特に、災害による視聴不能や、その他の問題についても、迅速な対応を心掛けています。

適用地域のご案内

内閣府の発表によると、令和8年1月21日からの大雪に伴い、特に影響を受けた地域として以下の県が挙げられています。これらの地域は、災害救助法が適用され、特別な支援が行われます。

1. 山形県

• - 尾花沢市
• - 大石田町
• - 金山町
• - 最上町
• - 真室川町
• - 大蔵村
• - 戸沢村
• - 小国町

2. 青森県

• - 青森市
• - 弘前市
• - 黒石市
• - 五所川原市
• - むつ市
• - つがる市
• - 平川市
• - 今別町
• - 蓬田村
• - 外ヶ浜町
• - 鰺ヶ沢町
• - 板柳町
• - 鶴田町
• - 野辺地町
• - 深浦町
• - 西目屋村
• - 藤崎町
• - 大鰐町
• - 田舎館村
• - 中泊町
• - 六ヶ所村

3. 秋田県

• - 能代市
• - 大館市
• - 鹿角市
• - 北秋田市
• - 小坂町
• - 上小阿仁村
• - 藤里町

4. 新潟県

• - 小千谷市
• - 魚沼市
• - 長岡市
• - 上越市

上記の地域にお住まいの方々は、是非フリーダイヤルを利用して、必要なサポートを受けていただきたいと思います。

復興を願って

WOWOWは、このような非常時においても加入者のニーズに応えるべく、全力を尽くしていることをお伝えしたいです。被災地の皆様に心よりお見舞い申し上げるとともに、地域の方々が一日も早く復興されることを願っています。また、フリーダイヤル以外でも、不明点があればぜひお問い合わせください。皆さまの安心と安全が最優先です。

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