INNOVERAがSMS一斉送信機能を追加、業務効率化へ寄与

クラウドPBX「INNOVERA」が進化！

大阪市中央区に本社を構える株式会社プロディライトが提供するクラウドPBX「INNOVERA」は、顧客とのコミュニケーションを円滑にするための新たな機能を追加しました。このたび導入された「INNOVERA SMS」機能により、SMSを通じて一斉送信ができるようになり、今まで以上に業務の効率化が期待されます。

INNOVERA SMSの特長

INNOVERA SMSは、登録された携帯電話番号宛に予め設定したメッセージを一斉に送信できる機能です。これにより、キャンペーンの告知や急なお知らせなど、同じ内容を多くの顧客に短時間で届けることができます。送信のタイミングは日時指定はもちろん、顧客が着信した直後に自動で返信する機能も搭載されています。これにより、営業時間外の応対が求められる場面でも柔軟に対応できます。

さらに、INNOVERA SMSは日本国内のキャリアと直接接続しているため、海外の回線を介する場合に比べてメッセージの到達率が高く、安全性も確保されています。これにより、万が一の不正利用も防ぐことが可能です。

SMS一斉送信の実力

今回のアップデートによって、企業はキャンペーン情報や休業案内などを一括で配信できるようになりました。登録済みの携帯電話番号に瞬時にメッセージを送ることができるため、業務負担が大幅に減少することが期待されます。メッセージ内容、送信日時、送信先を設定するだけで簡単に一斉送信が可能です。

顧客情報の登録も非常に容易で、電話帳から選択することができるほか、CSV形式でデータをアップロードすることも可能です。これにより、リストの管理や編集が簡単になり、2回目以降の配信も効率的に行えます。

今後の展望

プロディライトは「INNOVERA SMS」を今後も進化させ、さらなる機能追加や改善を促進していく方針です。なお、INNOVERAを利用していない企業でも、「INNOVERA SMS」の導入が可能ですので、ご興味のある方はぜひお問合せください。詳細は公式サイトでご確認いただけます。

INNOVERA SMSの詳細はこちら

会社概要

株式会社プロディライトは、電話によるビジネスのDXを推進する企業です。クラウドPBX「INNOVERA」は、スマートフォンやPCから会社の電話を最適に利用できる環境を提供し、現代のビジネススタイルに最も適したソリューションを提供しています。顧客満足度向上を目指し、今後も取り組んでいく所存です。

公式サイトはこちらから：プロディライト

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