進化するコインランドリーとは？「smart laundry」アプリの利用法とその成果

近年、コインランドリー業界においては、革新的な技術の導入が注目を集めています。その中でも株式会社wash-plusが開発したスマートフォンアプリ「smart laundry」は、その利便性と機能性で多くのユーザーから支持を集めています。特に、同アプリの使い方を解説したYouTube動画が、再生数1万回を超えたというニュースは、その人気を物語るものです。

「smart laundry」アプリの基本情報

「smart laundry」は、単なるコインランドリーの操作を超えた便利なアプリです。2017年に発表され、以来進化を続けてきました。2026年3月時点でのダウンロード数は66万件を突破し、アプリが利用できるコインランドリーは全国で480店舗を超えています。これまで多くのコインランドリー業者が、リモートでの操作や顧客の利便性向上を目的としたIoTシステムを導入しています。

このアプリを支えるのは、顧客のスマートフォンと店舗機器を連携させる独自のIoTシステムです。これにより、コインランドリーの利用者は、スマートフォン上で洗濯乾燥のコース選択ができ、キャッシュレス決済や通知機能も備えています。

動画で学ぶアプリの使い方

YouTubeチャンネルの公式動画では、アプリの使い方がわかりやすく解説されています。無人営業のコインランドリーだとしても、利用者にとっての敷居を低くし、使いやすさを実現しています。特に、使い方に不安がある方に対して、丁寧に動画でサポートをしています。以下のリンクからぜひご覧ください。

【便利】スマートランドリーアプリの使い方

この動画の成功を受け、1万回再生を記念してアプリの広報部長である「ロボホン」による追加動画も公開されました。これにより、さらなる利用促進が期待されています。こちらの動画もお見逃しなく！

【1万回再生突破】スマートランドリーアプリの使い方動画が1万回再生を突破したよ【ロボホン部長】

コインランドリーの新しいサービスとしての位置付け

「smart laundry」は、単に便利なアプリ以上のものです。顧客やオーナーの両者に利便性をもたらすサービスとして、コインランドリーの利用価値を高める役割を果たしています。これにより、特に働き方改革や女性の社会進出といった時代のニーズに応え、業界全体の進化を支援しています。

ユーザーは、アプリを通じて次のような機能を利用できます。

- 洗濯乾燥コースの選択
- キャッシュレス決済（クレジットカードや電子決済に対応）
- 盗難対策機能（ドアロックやのぞき窓の改善）
- コース終了時の通知
- 領収証の発行（インボイス制度にも対応）
- 利用頻度に応じたステータス機能

一方、店舗オーナーにとっても、運営を効率化するためのさまざまな利点があります。WEBサイトから店の状況を把握でき、配信告知などもリモートで管理可能です。これにより、顧客へのサービス提供を自動化し、業務負担を軽減することができます。

受賞歴と今後の展望

株式会社wash-plusは、これまでに多数の賞を受賞しており、業界の先駆者としての立場を確立しています。IT賞や日本サービス大賞、環境提言に関連するアワードなど、実績のある企業として評価されています。さらに、2025年には国際的な企業認証「B Corp」の認証を目指すなど、社会的および環境的なインパクトを意識した取り組みを推進しています。

今後も「smart laundry」は、顧客のニーズに応え続けることで、コインランドリー業界に新たな価値を提供し続けることでしょう。

「smart laundry」アプリを使った利便性の高いコインランドリー体験、ぜひこの機会に試してみてはいかがでしょうか？