吹田市で避難所受付のデジタル化実証訓練が実施されます！

吹田市で進化する防災訓練！デジタル技術の力

大阪府吹田市で、2026年1月18日（日）に予定されている「令和7年度吹田市一斉合同防災訓練」が注目を集めています。この訓練では、全市民を対象に、避難所受付のデジタル化に向けた実証が行われます。運営を担当するのは、AI技術を駆使して混雑状況を可視化する株式会社バカンです。

デジタル化の実証内容

本訓練では、指定された14か所の避難所で、カードリーダーやQRコードを用いたデジタル受付が導入されます。住民は、事前に設定された避難所において、スムーズに受付を行う流れを訓練で体験できる機会となります。また、本部では避難者数の動向をリアルタイムで確認し、訓練の成果を検証することが求められています。

背景と必要性

最近の自然災害の激甚化に伴い、避難所における混雑をいかに緩和するかが重要な課題となっています。防災対策においては、迅速かつ安全な避難者の受付が必須であり、そのためのシステムの実証が求められています。バカンの取り組みは、日常生活と災害時の双方において、この課題を解決する一助となることが期待されています。

実証実験の詳細

以下のような内容で実証実験が実施されます。

- 実施日: 2026年1月18日（日）
- 主な対象者: 吹田市民
- デジタル受付の実証:

- カードリーダー受付＋QR受付（Webフォーム）: 指定避難所 10か所
- QR受付（Webフォーム）のみ: 指定避難所 4か所

応用可能な避難者マネジメントシステム

今回のデジタル受付実証で使用される「避難者マネジメントシステム」は、多くの自治体での災害対応や避難所運営の負荷を軽減するための工具です。住民の避難所における受付をデジタル化し、マイナンバーカードによるチェックイン機能や物資管理、避難者名簿の自動生成など、多様な機能を備えています。これにより、限られたリソースでの有効対応が可能となります。

今後の展望

バカンはすでに全国約300の自治体に対して、さまざまなテクノロジーを活用した混雑状況の可視化や予測サービスを提供してきました。これにより、多くの人々にとっての「安心・快適な利用体験の向上」が図られています。今後は、この取り組みをさらに進め、「平常時だけでなく緊急時にも対応可能なプラットフォーム」として防災に貢献していく方針です。
また、地域交流を促進するアプリや、他の公共施設に関連するサービスとの連携を強化することで、より効果的な支援体制を構築する予定だそうです。