2025年オリコン顧客満足度調査での快挙
2025年オリコン顧客満足度®調査において、看護師向けの人材紹介サービス「ナース専科 転職」と介護職向け「カイゴジョブエージェント」が、それぞれ総合第1位を獲得しました。この快挙は、看護師・介護職業界における転職支援サービスの質の高さを示すものです。
ナース専科 転職の成功の秘訣
ナース専科 転職は、過去7年以内に人材紹介会社を利用したことのある全国の看護師1,017人を対象にした調査で、「利用のしやすさ」「担当者の対応」「紹介求人の豊富さ」「紹介求人の質」「交渉力」の5項目で高評価を受けました。調査対象企業8社の中で、見事に総合1位を獲得しています。特に、地域に根差したサービス提供や徹底した求職者のサポート体制が評価されています。
カイゴジョブエージェントの特長
一方、「カイゴジョブエージェント」は、介護・福祉従事者662人を対象にした同様の調査で、こちらもまた総合1位に輝きました。介護業界の専門キャリアパートナーが、求職者のニーズに合った求人紹介を行い、面接から入職までを手厚くサポートしており、これが高い顧客満足度に繋がっています。特に、転職後も周囲と良好な関係を保ちつつイキイキと働ける環境作りに注力しています。
3年連続での受賞
ナース専科 転職においては、2023年より3年連続の総合1位という快挙を成し遂げています。株式会社エス・エム・エスの医療キャリア事業本部 本部長、山本健氏は、「質の高い医療・介護サービスを提供するために、看護師の職業人生において必要とされる機会を提供したい」と語り、日々のサービス改善に注力していることを強調しています。
仕事の長期定着を目指す
カイゴジョブエージェントの本部長、塩﨑雄一郎氏も同様に、「長期的に職場に定着し、活躍し続けることを目指している」と語っています。これにより、地域に根差した質の高い介護サービスが継続的に提供されることを期待しています。
結論
「ナース専科 転職」と「カイゴジョブエージェント」は、いずれも求職者と事業者のマッチングを重視し、業界特有のニーズに対応したサービスを提供しています。今後も、医療・介護分野においてさらなるサービス品質の向上に努め、地域社会に貢献し続けることでしょう。これからの利用者にとって、信頼できる選択肢となることが期待されています。