大和財託がアプリ導入で快適な暮らしをサポートします！

大和財託がアプリで快適な暮らしを実現

最近の住宅環境の需要は大きく変化しており、特にデジタル化による便利さの追求が重要な要素となっています。そんな中、大和財託株式会社は、株式会社スマサポが提供する新しいアプリ「totono」を導入することを発表しました。このアプリは、入居者の利便性を大幅に向上させるために設計されており、管理業務の効率化や入居者満足度の向上を目指しています。

「totono」の導入背景

当社は、より良い住環境を提供するため、デジタル技術を活用しています。「totono」を導入することで、入居者はスマートフォンを使用し、様々な手続きを簡単に行うことができるようになります。たとえば、設備の不具合報告や修繕依頼、さらには退去手続きといった申請をオンラインで行うことが可能です。これにより、従来の手続きのように書類を揃えたり、管理会社に足を運んだりする煩わしさがなくなります。

アプリの主な機能

「totono」には、入居者が求める便利な機能がたくさん搭載されています。主な機能には次のものがあります：

- オンライン申請: 設備不具合の報告や修繕依頼、退去申請をすぐに行うことができ、手間が省けます。
- チャットサポート: 問い合わせやFAQが充実しており、リアルタイムでの対応が可能です。
- お知らせ機能: マンション管理の最新情報や災害時の警告が配信され、入居者を守ります。

これらの機能により、入居者は安心して快適な生活を送ることが可能になり、物件の価値向上にも繋がります。

入居者向け取扱説明書の電子化

さらに、大和財託は入居者様に向けた取扱説明書を電子化しました。これにより、設備の使い方やルールなどをスマートフォンで簡単に確認できるようになります。紙の書類として存在する場合、紛失のリスクがありますが、デジタル版であればその心配は無用です。さらに、ペーパーレス化が進むことで、環境負荷の軽減にも貢献します。このように、当社は入居者が安心して快適に過ごせる環境を提供することを常に心がけています。