企業向け生成AIの新機能、ChatSense Coworkが透明性を実現

ChatSense Coworkの透明化機能が業務効率を改善

株式会社ナレッジセンスが提供する法人向け生成AIエージェント「ChatSense」に新しい機能が追加されました。それが「Cowork」における利用状況・権限を透明化する設定画面です。従来の課題であった利用状況の不透明感を解消し、ユーザーや管理者がウェブサービスの利用状況を容易に把握できるようになります。この機能は現在ベータユーザーに向けて提供が始まっており、2026年5月を目処に全ユーザーへの拡大が予定されています。

Coworkの特長と背景

「Cowork」とは、ChatSense上で指示するだけでブラウザ上のあらゆる操作（検索、フォーム入力、データ収集など）を自動で実行する自律型AIエージェントです。特別な知識や事前設定なしに、複数のウェブサービスを横断して業務を自動化できます。しかし、これまでユーザーや管理者は、どのサイトにアクセス権限が与えられているのか、Coworkがどのような操作を行っているのかを把握しにくいという問題がありました。これが運用管理やセキュリティの観点での課題となっていました。

新機能の詳細

今回追加された設定画面では、利用状況・権限を容易に把握できるようになっています。具体的には、以下の3つの機能があります：

1. 利用状況の可視化
Coworkがどのサイトでどのような操作を行ったかを確認できます。これにより、管理者はチーム全体の利用ログを把握し、それに基づいた適切な運用管理が可能になります。

2. 権限設定の透明化
Coworkがアクセスを許可されているサイトの一覧を確認・変更できます。許可するサイトの追加や削除が直感的に行えるため、企業のセキュリティポリシーに合った管理が実現します。

3. ユーザー・管理者双方が把握しやすいUI
個人ユーザーは自身の権限状況を、管理者はチーム全体の設定をそれぞれ確認できる設計です。「今どこまで使えているか」が一目でわかるため、安心してCoworkを活用することができます。

このように新機能により、業務の透明性が確保され、効率性が大幅に向上することが期待されています。

ChatSenseの特徴

法人向け生成AIサービス「ChatSense」は、米OpenAI社が提供する「ChatGPT」を基にしており、セキュリティを強化した形で利用できるサービスです。その特徴として、AIの学習からチャット内容を守る機能、プロンプトを社内で共有できる機能、さらに初期費用が無料で、最低利用期間の縛りがないことが挙げられます。

企業はこのサービスを利用することで、業務効率の向上を図ることができ、さらに生成AIに関する複数のサービスを同時に利用することができます。

ナレッジセンスの取り組み

ナレッジセンスは法人のデジタルトランスフォーメーション（DX）の加速を図るため、ChatSenseをはじめとした生成AIサービスを提供しています。これにより、企業の生産性向上をサポートしています。では、これからの業務にぜひ、ChatSenseを活用していただきたいと思います。導入へのハードルを下げ、試しやすい環境を提供することで、さらなるビジネスの発展に寄与できることを目指しています。