洗剤不要でSDGsに貢献する最新ホテルランドリー「wash+ Comfort」の進化

新しい洗濯体験を提供する「wash+ Comfort」

宿泊施設向けランドリー「wash+ Comfort」は、従来の洗剤を使わない洗濯方法を採用し、環境に優しいだけでなく、多様な便利な機能を備えています。この度、株式会社wash-plusは、施設内のコインランドリーに新たにキャッシュレス決済専用のマルチ決済端末を導入することを発表しました。これにより、クレジットカードのタッチ決済やスマートフォンのバーコード決済が可能となり、利用者の利便性が一段と向上します。

DXによるさらなる利便性

「wash+ Comfort」は、IoTを活用したシステムにより、宿泊施設におけるランドリーの効率的な運営を実現しています。カスタマーサービスを省力化し、オンラインでの売上管理や多言語案内を標準装備しています。顧客にとっては、現金を持たずに手軽に利用できることが大きな魅力です。最近のシステムアップデートにより、マルチ決済端末が導入され、タッチパネルで簡単に支払い方法を選択することができます。

新しい決済手段の重要性

海外では、タッチ決済やバーコード決済が普及しており、多くの訪日外国人観光客にとっての利便性が求められています。これに合わせて、「wash+ Comfort」もキャッシュレス環境を整え、滞在中の手間を軽減しています。利用者は、現金がなくてもスムーズにランドリーを利用できるため、より快適な宿泊体験が提供されます。特に海外からのゲストには、これらの決済方法が標準化されることが大変喜ばれています。

「wash+ Comfort」の特徴

「wash+ Comfort」には、いくつかの顕著な特長があります。まず、合成化学物質や香料を使用せず、アレルゲンフリーであるため、利用者は安心して衣類を洗濯できます。また、設置が簡単な小型サイズで、洗濯機と乾燥機がそれぞれ8kgまで対応可能です。この設計は、ランドリーの回転率を上げることが期待され、利用者からの「空いていない」という苦情も減少させる効果があります。

さらに、複数の言語に対応しているため、インバウンドゲストへのサービスが容易になります。オンラインでの売上や稼働管理によって、ランドリー運営の効率化も実現されています。故障やトラブル時には、専用のコールセンターが対応するため、フロントスタッフの負担も軽減されます。

多様なモデルの選択肢

「wash+ Comfort」は、初期費用0円で導入できる「Standard」モデルと、さまざまな支払いプランが選べる「High-end」モデルを展開しています。どちらのモデルも、洗剤を使用しないランドリーの利便性を最大限に活かした設計となっています。

未来に向けたさらなる進化

洗濯機と乾燥機の一部にはヒートポンプ式が採用され、省エネルギー性にも優れています。この革新性は、2023年度の各種アワードにおいても高く評価されており、持続可能な社会の実現に向けた取り組みがクローズアップされています。今後も「wash+ Comfort」は、宿泊施設の業務効率を向上させる革新的な提供方法を模索し続けるでしょう。

新しいランドリーの形を提案する「wash+ Comfort」。その成長と進化は今後も業界の注目を集めること間違いなしです。