メール対応&ライティング講座を受けよう!
マーケティングアソシエーション株式会社が主催する特別オンライン講座「メール対応&ライティング講座」を、2025年の10月30日に開催します。このセミナーでは、顧客からのメールに対する対応スキルを磨くための基礎知識を無料で学べます。
セミナーの概要
本講座は、特にカスタマーサポートを担当している方に向けて設計されており、エモーショナルな接客を目指すコールセンターのプロフェッショナルが直接教えます。視聴者が参加しやすい内容で、頭の中の「メール対応」に関するモヤモヤを解消する絶好の機会です。
セミナーの内容
本講座では「講義動画」と「復習テスト」を組み合わせており、理論から実践までしっかりと理解できるように構成されています。特に、文章構成や表現力のテクニックについての初級編がメインです。メール対応に少し不安を抱えている方や、これからスキルを身につけたいという方に最適な内容となっています。
セミナー内容は以下のように構成されています:
1. 「お客様からのメールを読みとく」
2. 「メールを書く- 文章構成 -」
3. 「メールを書く- パワーライティング -」
開催詳細
- - 日時:2025年10月30日(木)14:00~15:00(13:55からアクセス可能)
- - 会場:オンライン(Zoom)
- - 料金:無料
参加を希望される方は、事前に申し込みをすると自動的に参加用URLが送られます。セミナーが終わった後にアンケートに回答すると、「よく使うメールテンプレート集」が特典としてもらえるので、お得です。
こんな方にオススメ
- - これまでメール対応について学ぶ機会がなかった方
- - メール文字の表現が苦手で、自信が持てない方
- - 顧客サポートの担当者としてのスキルを向上させたい方
- - 内部の研修用教材としてこの機会を利用したい企業
受講の流れ
1. 開催前に、Zoomの参加用URLをメールでお送りします。
2. 当日は、講習の進行を担当する講師が皆さんをサポートし、講座動画を視聴していただきます。
3. 各動画に関連した復習テストを行い、理解度を確認します。
4. テスト結果の解説を行い、より深く知識を定着させます。
このオンライン講座を通じて、メール対応の基礎に関する理解を深め、実践的なスキルを身につけてみませんか?参加申込が早い者勝ちですので、興味のある方はお早めにエントリーを!
マーケティングアソシエーションの詳細情報や申込は、公式サイトをご覧ください。私たちと一緒に、顧客対応のプロを目指しましょう!