関西国際空港で「体験型おもてなしショー」開始！大阪・関西の魅力を発信

KIX Welcome Greeting Showの魅力

関西国際空港で2025年7月から始まる「KIX Welcome Greeting Show」の取り組みが注目を集めています。このプロジェクトは、株式会社OUGI、一般社団法人関西イノベーションセンター（MUIC Kansai）、および株式会社カクシンの協力によって実現しました。企画は、訪日外国人観光客に向けて笑顔と会話を通じた日本文化体験を提供するというものです。

旅行の入口である空港での体験

空港は、多くの旅行者にとって日本への旅のスタート地点です。そこで、大阪・関西万博を見据えたこの体験型おもてなしショーは、到着ロビーで旅行者を迎え入れる新しい形のエンターテイメントであり、旅行者との「ふれあい」を通じて日本文化の魅力を伝えることを目指しています。

「KIX Welcome Greeting Show」は、音楽隊と多言語対応のスタッフから成るおもてなしユニットが旅行者を迎え、対話を交えながら大阪・関西の魅力を感じてもらえるエンゲージメントを生み出します。このユニットは英語や中国語に対応しており、来日したばかりの旅行者に対し、親しみやすく接することが可能です。

「体験型」おもてなしの意義

このプロジェクトが「体験型」にこだわる理由は、教育心理学の研究によると、実際に体験したことは記憶に残りやすいからです。単なる案内地ではなく、訪日観光客が自ら参加し、互いに笑顔を交わすことで、より深い思い出を作ることができるのです。リピーターを増やすための施策としても期待されています。

実施概要

「KIX Welcome Greeting Show」は、2025年7月2日から10月31日まで、毎週水曜日、木曜日、金曜日の週3日間、関西国際空港第1ターミナルの国際線到着ロビーで開催されます。ショーの時間は、10:00から16:00にかけて演奏が行われます。チンドン屋の演奏や多言語スタッフによる接客が、到着した旅行者の旅の気持ちを高める要素です。