美容・健康業界のLP・アプリ制作における国別外注傾向調査の結果を発表

美容・健康業界のLP・アプリ制作における外注傾向の現状

株式会社オールトゥデイによる最新調査から、美容と健康をテーマにした店舗やサービスの業界では、LP（ランディングページ）やアプリの制作に関する選択肢が進化しています。以下にてこの調査結果を詳しく見ていきましょう。

調査概要

この調査は、2025年9月12日から9月16日の間に行われ、102名の経営者やマーケティング担当者が参加しました。対象は、実際に美容・健康系の店舗やサービスを運営し、LPまたはアプリ制作のリニューアルを考えたことがある方々です。調査元は、様々な企業に対してマーケティングの支援を行う株式会社オールトゥデイです。

外注と内製の選択

調査結果によると、LP・アプリ制作に関して『完全外注』を選ぶ予定の企業は58.8%、『部分外注』が37.3%、そして『完全内製』はわずか3.9%となっています。この結果から、約6割の企業が外部の専門家に制作を依頼する意識が強いことが明らかになりました。

外注の理由

外注を選択した理由としては以下のようなものがあります。

- 専門的な技術やデザインのノウハウが社内に不足している（30代・男性・福島県）
- 自社内で対応が難しいため（40代・男性・大阪府）
- 人的資源が不足しているため（50代・男性・青森県）

このように、技術や人材の不足が外注を選ぶ主な理由となっています。

部分外注の意図

一方で、部分外注を検討している企業からの意見には、自社のブランドイメージを守りながら専門家の協力を得たいという願望が見受けられました。

- 自分たちのイメージをしっかりと反映させるため（20代・女性・栃木県）
- 高度な専門性を求め、質を向上させたい（40代・女性・東京都）

特に、自社の価値を高めたいという意識が根底にあるようです。

内製の少なさ

驚くべきは、完全内製を選んだ企業はわずか3.9%ということです。この点についても、原因は内製することで思った通りの仕様に仕上げるのが難しいという意見があります（60代・男性・大阪府）。

探索される関係性

この調査を通じて明らかになったのは、美容・健康系業界において、外部パートナーとの連携が主流になりつつあるという点です。特に、LPやアプリ制作が単なる業務効率化から、顧客の体験価値の最適化へとシフトしている様子が見受けられます。これは、信頼できる外部パートナーと築く関係性の重要性を示しています。

まとめ

美容・健康業界におけるデジタル戦略は、今後も外部の専門家との協働が重要な要素となるでしょう。LPやアプリ制作の効率を高めるだけでなく、ブランディングと顧客体験を最適化するために、業界全体が外注や部分外注を選択し続ける傾向が顕著です。これにより、企業は自身のブランド価値を高めつつ、専門性を持った外部リソースを活かした生産体制の構築へと進んでいます。