退職代行が必要ない社会を目指す新たな取り組みとは

退職代行が必要ない社会を目指して

近年、退職代行サービスの利用が増加しています。これは単なるトレンドに留まらず、企業と従業員の関係が変化していることを示す重要な兆候です。この背景には、評価制度の不透明さや労働時間管理の不備といった構造的な問題が存在しています。

2026年人的資本・労務リスク調査

飯田橋・神楽坂社会保険労務士法人は、従業員30人以上100人未満の企業231社を対象に「2026年人的資本・労務リスク調査」を実施し、その結果を発表しました。調査の結果、49.8%の企業が「評価制度が機能していない」と回答し、賃上げをしても離職が減らない実態が明らかになりました。

評価制度に関する企業の実態

調査では、約40%の企業が自社の評価制度に課題を認識していることが分かりました。特に評価制度が機能していない企業の62.6%が、離職に影響を感じているという結果が顕著です。このことは、評価制度の不備が直接的な離職の要因となっている可能性を示唆しています。さらに、賃上げについては多くの企業が3%から6%の範囲で予定している一方、賃上げと収益のバランスに悩む企業が多数存在するといったジレンマも浮き彫りになっています。

労働時間管理の実態

労働時間の管理においても、Excelや自己申告といった非効率な方法が60.2%の企業で採用されており、客観性に欠ける状況が続いています。このこともまた、未払い残業リスクにつながる恐れがあります。これらの調査結果は、企業にとって評価制度、労働時間管理、組織文化という相互に関連した構造的問題を見直す必要性があることを示しています。

離職の本質は構造的な問題

本調査からは、評価制度の機能不全が離職意識を高める要因であることが明らかになりました。従業員が評価に納得できない場合、エンゲージメントが低下し、離職リスクが増加します。賃金の向上だけでは根本的な問題解決には至らないということが多くの企業での実態です。したがって、人材定着を図るためには、評価制度や労働時間管理、組織文化の見直しが必須です。

私たちの取り組み

このような状況を受けて、私たち飯田橋・神楽坂社会保険労務士法人は、従業員が安心して働き続けられる環境を整えるための戦略的アプローチを提案しています。人事制度の設計や労務管理体制の整備を通じて、評価の納得性を高めるための実務的なコンサルティングを行い、構造的な課題の解消に取り組んでいます。これにより、退職代行が必要ない社会の実現を目指します。

未来の展望

私たちの理想とする社会とは、従業員が納得して働き、自らの選択でキャリアを築ける環境です。企業と従業員の間に信頼関係を築くことで、安心して働ける職場を実現し、退職代行が必要とされる事態を根本から解消することに貢献していきます。

今後も、社会保険労務士としての専門性を活かし、人材定着を支える取り組みを進めてまいります。