NHKの新サービス「NHK ONE」登録サポート開始！安心して利用を広げよう

NHKが提供する新しいインターネットサービス「NHK ONE」

2025年10月1日から、NHKは革新的なサービス「NHK ONE」をスタートします。この新しいサービスは、番組の同時配信や見逃し・聴き逃し配信、さらにはニュース記事や動画の提供など、NHKの多彩なコンテンツをまとめて楽しめるプラットフォームです。

利用開始までの流れ

ステップ1: サービスへのアクセス

「NHK ONE」のサービスを利用するには、まず2025年10月1日以降にホームページにアクセスしてください。アクセスすると「ご利用にあたって」という画面が表示されますので、確認が必要です。

ステップ2: アカウントの登録

サービスの利用を開始するには、画面に表示される「サービスの利用を開始する」ボタンを押下してください。その後、サービスアカウント（NHK ONEアカウント）の登録が求められます。アカウントを取得することで、各種機能が利用可能になります。

ステップ3: 受信契約情報の連携

アカウントを登録後は、ご契約中の受信契約情報の登録及び連携を行ってください。受信契約をまだ結んでいない方は、必ず契約手続きが必要です。なお、ラジオ関連の「らじる★らじる」は、受信契約外のサービスなので今まで通り利用可能です。

「NHK ONE」視聴者サポート

「NHK ONE」の視聴者サポートでは、利用者の疑問解消を目的とした特設サイトも開設しています。このサイトでは、サービスの概要や各機能の使い方、登録方法などが、視覚的に分かりやすく掲載されています。イラストや画像を用いて、より具体的な案内を行っており、利用者が負担なく新サービスに移行できるよう配慮されています。

特設サイトには、これまでのリリースや「NHK ONE」の必要性、目指すべきサービス像も詳しく説明されています。

対面での登録サポート

スマートフォンやタブレットの操作に不安を感じる方々へ向けて、地域放送局やイベント会場にて、対面での登録サポートを実施します。10月1日以降、職員やサポートスタッフが直接、操作方法や登録方法を案内するので、安心してサービスを始められます。

お問い合わせ窓口の設置

また、「NHK ONE」の登録手続きについては、9月中旬に電話窓口を設ける予定です。詳細は「NHK ONEインフォメーションサイト」で発表されるため、そちらを定期的にチェックしておきましょう。NHKの放送内でも、サービスの利用方法や視聴者サポートに関する情報が随時提供される予定です。

「NHK ONE」は、これまでのテレビ視聴スタイルに新たな風を吹き込み、多彩なコンテンツを一元管理できる魅力的なサービスです。これを機に、視聴体験を更新し、より便利で使いやすいテレビ文化の形を享受してみてはいかがでしょうか。