企業のコスト最適化を実現するベルシステム24の新骨格BPX変革支援サービス

ベルシステム24の新しい挑戦、BPX変革支援サービス

株式会社ベルシステム24は、企業のビジネスプロセスを変革し、コスト最適化とAI実装を支援する「BPX変革支援サービス」を開始しました。このサービスは、企業が直面する複雑な経営課題に対応し、実行力を高めるための伴走型のサポートを提供します。

企業が抱える経営課題

近年、物価の上昇や人材不足、急速なAIの普及が進む中で、企業はさまざまな経営上の課題に直面しています。特に、「コスト改革」や「AI実装」に関する構想はあるものの、実行へ踏み出すことができずにいる企業が多く見受けられます。これらの課題を解決するために、ベルシステム24は、新たなサービスを開発するに至りました。

BPX変革支援サービスの特長

BPX変革支援サービスは、過去40年以上にわたるBPO業務の運営で培ったノウハウを基に、業務プロセスの可視化や再設計メソッドを使用し、最新のテクノロジーを駆使して企業の変革を支援します。サービスの提供は大きく二つに分かれています。

1. commitコンサル
成果報酬型のこのコンサルティングサービスは、業務運用コストの最適化を実現するための支援を一貫して行います。具体的には、企業の課題に応じた改善手法を提案し、定着までをサポートします。

2. marutto AI
AIの導入と定着に向けた包括的な支援を行います。業務アセスメントを行い、特定のシステムやツールに依存せず、企業に最適なAI手法を選定し、ビジネスプロセスに即して実行を支援します。

これにより、企業はリソースを効率的に活用し、戦略立案や新たな価値創造に集中できるようになります。

今後の展望

ベルシステム24は、2028年度までにこのBPX変革支援サービスを核とし、売上を1,750億円にまで拡大する目標を掲げています。そして、専門コンサルタントの増員やAI導入人材の強化を進め、持続的な支援体制を構築する考えです。

また、2026年にはオンラインセミナーを開催し、業務変革に関連する最新のトレンドを共有する機会も提供する予定です。

この新サービスによって、企業の皆様が抱える多様な課題を一層深く理解し、解決の道筋を示すことができると確信しています。ベルシステム24は、革新とコミュニケーションを通じた社会の豊かさに貢献し続けるセクターリーダーとして、デジタル時代の企業競争力を支える重要なパートナーを目指します。