カスタムジャパンが当日出荷の注文時間を延長！急な発注にも対応可能に

カスタムジャパンが新たな出荷体制を導入！

株式会社カスタムジャパンは、業販会員制EC卸売サイト「カスタムジャパン」において、2026年3月2日から注文の締切時間を延長します。この改定により、在庫品の当日出荷が、従来の15時から16時まで可能となります。特に、夕方や夜間に急遽必要になる部品の注文に対応しやすくなるので、整備業界における頼れるパートナーとしての役割をさらに強化できます。

なぜ締切時間の延長が必要となるのか？

整備業や販売業の現場では、日中に新たな部品が追加で必要になることが多くあります。これまでの15時締切では、急な必要に応じた発注が難しかったため、業務の効率性や顧客満足度に影響を及ぼすことがありました。カスタムジャパンは、注文締切を1時間延長することで、現場での即応性を向上させ、業務の機会損失を最小限に抑えることを目的としています。

定かなる返品制度で安心感を提供

カスタムジャパンでは、商品到着日から30日間の返品対応を実施しています。これにより、誤発注や数量の見直しなどがあった場合でも、安心して商品を返品可能です。整備現場における業務の変化が激しい中でも、顧客にとっては非常に魅力的な制度と言えるでしょう。

返品対象外の条件について

ただし、返品にはいくつかの条件があり、着払いでの返送や使用者の責任で損傷があった場合などは対象外となります。これらの条件を踏まえた上で、安心してご利用いただけるよう整えています。

改定の具体的な内容

改定の主なポイントは次の通りです：

- 当日出荷締切：16:00まで受け付け（従来15:00）
- 注文後のキャンセル可能時間：15分間（従来10分）
- 返品期限：商品到着日より30日間
- 送料無料条件：税込4,950円以上で送料無料（従来税込2,970円以上）
- KAWASAKI純正部品の締切：10:30まで（従来13:00）

これからも、業界のニーズに応じて、使いやすさと安心感を高める運用の改善に努めてまいります。

会社情報

カスタムジャパンは大阪府東大阪市に拠点を持ち、バイクや自動車用品の企画開発、製造、輸出入、卸売りを行っている企業です。公式サイト（カスタムジャパン）からもさらに詳細な情報を確認できます。

今回の改定は、業販会員向けEC卸売サイトにおける運用変更となりますので、ユーザーの皆さまにはぜひご確認いただき、活用していただければ幸いです。また、今後も業務改善を通じて皆さまにご満足いただけるサービスを提供していきます。