厚木市の不動産仲介を進化させる新システム導入の取り組み
神奈川県厚木市に位置する株式会社西田コーポレーションは、地域に根ざした信頼の総合不動産会社です。長年の実績を基に不動産仲介事業を中心に、賃貸管理やリフォーム、資産コンサルタント事業を展開しています。最近、西田コーポレーションは業務の効率化と生産性向上を目指して、株式会社いい生活が提供する不動産業務クラウドサービスを導入しました。
不動産仲介の未来を見据えたシステム導入
「いい生活」とは、不動産業務をサポートするためのクラウドサービスを展開している企業で、不動産市場のDX(デジタルトランスフォーメーション)を牽引しています。今回の導入により、西田コーポレーションでは「いい生活売買クラウド営業支援」及び「いい生活賃貸クラウド」を利用して、購入希望者からの問い合わせ対応や追客業務が自動化されることになります。
以前は、他社のクラウドツールを使って物件案内を行っていましたが、データベースの使い勝手が悪く、迅速な顧客対応が難しいといった課題が存在しました。この問題を解決するために、「いい生活」システムの導入が決まりました。このシステムによって、物件に興味を持つ顧客のニーズを迅速に把握し、最適な情報をスムーズに提供できるようになります。
業務の自動化で実現する効率化
「いい生活売買クラウド営業支援」を使用することで、従来手作業で行っていた業務が大幅に軽減されます。具体的には、クライアントへのマッチングメールの送信が自動化され、購入意向の高い顧客に対して的確な提案が行えます。また、追客履歴の分析機能を活用することで、優先順位を設定し効率的な追客が可能になるのです。
さらに、賃貸仲介においても「いい生活賃貸クラウド」を導入することで、物件情報を効率的に管理できます。このシステムは、AIによる登録支援も行い、誰でも簡単に物件広告を作成できるため、業務の生産性向上に大きく寄与しています。
西田コーポレーションの信頼のもとに
西田コーポレーションは、「常に新しい可能性を追求する」という企業理念を掲げ、多角的なサービス展開と品質の高さで知られています。地域に根ざしたコミュニケーションを大切にしながら、顧客一人一人のニーズに応える信頼できるパートナーとしての役割を果たしています。デジタル化と業務の効率化により、さらに多くの人々に価値あるサービスを届けられることでしょう。
まとめ
厚木市における不動産仲介は、株式会社いい生活のクラウドシステムの導入を契機に、新たなステージへと進化しています。業務の自動化によって、迅速かつ的確な対応が実現され、顧客満足度の向上にもつながることでしょう。不動産市場のDXを加速させるこの取り組みは、今後の不動産仲介業界にとって、新たな道を切り開くものとなるはずです。
「いい生活」と「西田コーポレーション」の今後の展開に期待が高まります。